失语的“华与华”，一场流量碾压专家的情绪战

1972年的吉林人老罗，在网上“拱火”，烧到了1964年内蒙人贾国龙的老巢，1971年的贵州人华杉“递来一把刀”……

从9月11日老罗发第一条微博起，到9月15日老罗发长文“不再追究”，这场把十亿网民卷进来的舆情战，暂终告一段落。

从早年成长和求学或辍学经历看，三位都是从小地方一路打拼出来的“硬汉”，在各自赛道，都有相当的权威和话语权，也都有各自的瑕疵。

用00后的话说，他们仨都是上一个时代的“老登儿”，享受了经济上行期的红利，用各自的奋斗拿到了远超同龄人的结果。可以说，骨子里谁也不服谁，不怕抛头露面，只要领地受到了威胁，也敢于“硬扛”。

不过，单从舆论战看，掌握更多流量、善于拿捏情绪的老罗，从头到尾都占据了主动权，对传统媒体路径依赖的民营企业家、营销专家，简直是降维打击——硬扛的西贝捂着伤口休战，华与华则直接选择了道歉。

我不是老罗的粉丝，也不是西贝的客户。所以，一开始，他们的隔空对骂，包括预制菜的纷争，并没有太大兴趣。

直到西贝幕后的营销机构“华与华”的卷入，这不就是机场、高铁站、高速收费站，那个简单粗暴的“超级符号，就是超级传播”的广告吗？

相信很多金融机构的人，对这家营销咨询公司都不熟悉，但对他们俩背对背的大头广告，都有些印象。

毕竟，金融机构也都有自己的金融产品，也都需要营销策划。

前几年，我也曾在一家公募资管公司，担任过营销策划负责人，接触过大大小小很多营销策划方面的供应商。

出于好奇心，我去华与华官网搜了下，他们服务的案例库里，有餐饮、酒店、地产等十几个行业，甚至还是中小城市的品牌顾问，但唯独没有找到任何一家，哪怕稍微沾点边的金融机构案例。

于是，我在小红书发笔记求解：为何华与华的案例库，偏偏没有金融企业？

收到的留言的出奇一致：这么土的公司，金融机构怎么看得上眼？

甚至，我还想拉着几位公关圈的朋友趁热录一期播客。

就在刚才，酒神之舞发了篇文章《华与华为什么赚不到金融行业的钱？》，算是解答了我这方面的困惑。

在她看来，金融机构采购咨询服务的“决策链”较长，加上金融产品不像消费品，很快就消费掉了，好就是好，讲究一个爽点，而金融产品，特别是与权益相关的基金，谁敢拍着胸脯保证“稳赚不亏”？

去年，一家曾想在ETF玩出花样的头部公募，曾委托我牵线过一家服务互联网的营销策划机构，几番沟通下来，最终没有了下文。

后来，我才知道，这家机构的负责人“脑洞大开”，想把装修行业的“先行赔付”移植到基金行业，这不是开玩笑嘛？

有点跑题了，重新回到华与华，以及背后的营销策划专家，为何在这场舆论战中，不战而降？

无论是1964年的贾国龙，还是1971年的华杉，他们自小接触的成长环境，都是广播、电视、报纸等传统媒体。

这种，对传统媒体“单向传播”和“众星捧月”的迷恋，已经刻入骨髓。

贾国龙早年成长故事和荣誉时刻，多被当地新闻媒体、以及后来的财经媒体收录，后来获得了很多行业协会认可和加持，这些知名度，基本都建立在传统媒体当天下的时代。

前几年，互联网大厂讨伐996，贾国龙还回应：996算什么，在西贝，都是715，从周一到周日，每天15个小时，深夜还要加班开会。

显然，这套管理制度与互联网语境，完全背道而驰。

再看华与华，从公开曝光的个人简历和户外广告看，虽有“反叛思维”，但也“爹味十足”，用过去二十年经济高速增长，带来的成功案例，来佐证自己营销打法的合理性，信服力也值得一些推敲。

在其官网的案例库里，除了耳熟能详的二三十家公司，大多数都没有听说过，至于过去几年有没有金融行业的案例，据说是有的，之所以选择抹去，大概是并不成功，或者客户被市场淘汰出局了。

再看1972年的老罗，虽然也大腹便便，但一开口，都精准踩在了互联网的痒处，可谓是拿捏人性和情绪的大师。

老罗也很反叛，但故事一波三折，尤其是万字长文写信俞敏洪，还有“真淮还传”系列，都给他的人设，都给路人增加了印象分。

在互联网辩论场，老罗绝对是神一般的存在，还记得前几年他和王自如的经典辩论吗？你一个包养的，就别谈什么人格独立了！

如此看来，华与华创始人也精通人性，有人说他们是“土味营销”，但不如说草根出身的他们更懂得下沉市场的人性需求，另一方面，他们更懂得民营老板想要的是什么，可以说是传统媒体时代的人性拿捏大师。

但这一套，在互联网时代造就的老罗面前，都是一捏即碎的弱鸡。

在移动互联网这个流量场，专业和理性，斗不过搞情绪的，搞长期主义的，斗不过玩及时满足的。

这都对金融机构的营销策划，提出了前所未有的挑战。

类似的案例，就像是前几年公募造就的明星基金经理，上涨的时候，你是各种神，各种宠，下跌的时候，你就是禽兽不如。

当铺天盖地的情绪，超过专业理性的声音，当金融成为人人喊打的耻辱行业，你还想回应，还口？唾沫星的就都朝你这来了，信不信？

从这层意义来说，在与掌握更先进生产力、更情绪话语权的老罗面前，华与华选择“不战而降”，也不失为一种明智之举。

毕竟，我作为老板们的供应商，本来就应该低调，只不过，过往二十年的案例，让他们也不甘于只当幕后军事，也想在机场、高铁等精英人群聚焦的场所，刷一下存在感罢了。

（全文完）

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（陈俊岭，深聊投资人创始人、主笔，曾担任证券报资深记者、公募资管营销策划总监、C联社基金副主编，中基协首任媒体监督员）