北京
“现在下车再也不用担心因为站不稳栽进绿化带”“腿脚不便的老人终于可以安心下车啦”。近期，昌平区回龙观街道龙乡小区附近的邮政研究院公交车站台进行了拓宽改造，赢得居民交口称赞。
此前，昌平区纪委监委监督中发现，有群众反映邮政研究院公交车站台存在绿植挡路、乘客从后门下车常被灌木树枝剐蹭问题，特别是腿脚不便的老年人下车不方便，且存在安全隐患。群众期盼处，正是监督发力点。区纪委监委充分发挥监督保障执行作用，驻区城管委纪检监察组第一时间摸排了解情况，“邮政研究院站台就像从齐刷刷的一排绿植里‘抠’出来的一道缝，绿化带挤占下车落脚空间导致乘客下车不便，成为群众公交出行不得不面对的‘困扰’”。
经与区交通局进一步核实，邮政研究院站处于昌平区与海淀区交界处，路北侧为昌平区，路南侧为海淀区，站台绿化带由海淀区相关部门负责养护。看似家门口的一件“小事”，解决起来并不容易，需要跨区协调、通力合作。驻区城管委纪检监察组向前一步，将解决群众反映的“烦心事”纳入为民办实事工作台账，督促区交通局聚焦群众关切、主动扛起责任，建议报请北京市相关部门协助联系海淀区运输管理分局，现场实地勘察、找准症结、共同研究解决措施。经综合研判，确定由海淀区运输管理分局挪移绿化带苗木，昌平区交通局负责站台铺设的“减绿化扩站台”改造方案。
改造过程中，驻区城管委纪检监察组充分发挥“探头”作用，实时跟进地砖采购、苗木挪移等工作进展，提示区交通局在防汛预警解除后，迅速组织施工单位开展站台铺装。在监督推动下，区交通局从接到通知到改造完工仅用了不到一周的时间，公交站点通行环境得到优化的同时，群众出行幸福指数大幅提升，得到周边居民一致好评。经常乘坐公交出行的老年人表示，“真没想到，我们反映的事不仅有人管，而且办得又快又好，真正暖到了大家心坎儿里”。
来源：北京日报、清风昌平
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