银发经济风口来了，为什么大多数企业没能“飞”起来？

近年来“站在风口上，猪都能飞起来”这样一句话开始流行起来。银发经济新风口，为什么很少看到企业“飞”起来？知名银发经济研究者、上海交通大学中国城市治理研究院特邀研究员、中国网中国商务频道总监梁长玉认为，很多企业对现代银发族的认知根本就是错的，有些企业对银发经济的认知就是投养老院、卖智能养老设备和做老年专属用品，殊不知银发族最不喜欢的就是“老了”这个标签。

不少企业认为老龄化趋势这么明显，服务好、体验好的高端养老院一定有市场，最后发现连50%的入住率都很难做到；有企业开发智能养老设备，认为技术+服务就能出爆款，结果银发族根本不买单……这些都说明企业投资银发产业的思维和方向出现了偏差。

为什么会出现这些情况？梁长玉认为，首先是企业没有发现银发族的“人群画像”发生了根本性的改变。

世界卫生组织（WHO）将60—74岁定义为“年轻老年人（Young Old）”，现在的50年代后期-70年代前期构成的银发族群体都属于世界卫生组织（WHO）定义的“年轻老人”范畴，梁长玉将这个群体定义为“新老年人”群体。

“新老年人”群体不是过去“省吃俭用”、“经济收入低”、“没有消费决策权”和“只要吃饱穿暖就行的传统老人，而是具有相当社会阅历、对事物有自己洞察的“新老年人”。

梁长玉介绍，“新老年人”群体是中国恢复高考的第一批学生，经历过波澜壮阔大时代的人，是改革开放的亲历者和最大受益者，普遍具有较高教育水平和职业素养，拥有开放的消费心态和日益增强的数字化能力，愿意了解新生事物和尝试新的生活方式。

其次，是企业没有把握住“新老年人”群体真正的需求，他们需要的不是养老服务和老年专属产品，他们想要的是融入社会和展现自己的价值，希望找到归属感与幸福感，而不是随时随地提醒他们“老”了。

“新老年人”不在你的想象里，你也不在“新老年人”的现实里！当企业用“照顾老人”的逻辑去设计产品和服务，用“你老了”的逻辑开发银发经济市场，需求和适配就产生了巨大的错位，结果就可想而知了。

退休不是老了，而是“再青春”的开始！梁长玉建议，企业应当切实转变思维，加强银发经济课题调查研究，从产品设计到营销策略进行全面革新，真正洞察并满足"新老年群体"的需求，把握“新老年”人品质化、悦己化的消费逻辑，实现“新老年人”被需要、被尊重的社会价值感，谁就能真正站上银发经济的风口！（常玉）