龙华新石社区工联会举办新业态群体劳动技能竞赛

近期，一场别开生面的快递员劳动技能竞赛在深圳龙华区大浪街道新石社区浩盛隆营业店火热展开。当天天气多云凉爽，为比赛营造了舒适的氛围。来自辖区的10支队伍共50名快递员齐聚一堂，以饱满的热情和专业的技能投入到这场以赛代训的活动中。

本次竞赛由深圳市龙华区大浪街道总工会、深圳市龙华区新就业形态行业工会联合会指导，深圳市龙华区大浪街道新石社区工会联合会主办，顺丰速运工会联合会（龙华片区）协办。活动旨在通过竞赛的方式，提升快递员的从业技能，增强行业服务能力，为新业态企业和职工的长远发展奠定坚实基础。

竞赛共设三个项目，全方位考查快递员的职业素养和专业技能。首先是情景演练，这一环节主要考查快递员的沟通和服务技能。在模拟的各种场景中，快递员们需要面对不同类型客户提出的各类问题，展现出妥善处理问题的能力。他们有的耐心倾听客户需求，有的巧妙化解矛盾，用专业的服务态度和沟通技巧，诠释着快递行业的服务精神。

心肺复苏急救演练是竞赛的第二个项目。这一环节意义重大，一方面提高了安全生产意识，让快递员们在日常工作中更加注重自身和客户的安全；另一方面，在关键时刻，快递小哥能够伸出援手帮助他人，传递爱心与温暖。在演练现场，快递员们熟练地进行心肺复苏操作，每一个动作都彰显着他们对急救知识的熟练掌握和对生命的尊重。

打包技能比赛则是对快递员从业知识和注意事项的深度考查。比赛首先考验快递员对违禁品的识别能力，打火机和压缩气罐等危险物品一旦被选中，选手即被淘汰，而只有鸡蛋是正确可选择的物品。随后，对打包技能的考查更是精益求精，既要确保包装完好，保证运输过程中物品不受颠簸损坏，又要避免过度包装，做到环保节约。快递员们纷纷拿出看家本领，熟练地完成打包操作，展现出高超的技艺。

在紧张激烈的比赛间隙，工会工作人员还为快递员们宣讲了工会圆梦计划、工伤探视和E路守护等惠工政策。这些政策如同温暖的阳光，照亮了快递员们的职业道路，让他们感受到工会组织的关怀和支持。

经过一番激烈比拼，各个队伍都展现出了卓越的风采。最终，浩盛隆昌盛一队凭借出色的表现获得第一名，永兴进击一队获得第二名，华兴携手二队获得第三名。龙华区新业态工联会、新石社区工联会和顺丰速运工联会参会代表分别为获奖队伍颁发奖牌，现场响起热烈的掌声和欢呼声。

本次竞赛以公平、公正、严谨为宗旨，赛出了活力，赛出了风采。通过这次活动，不仅提升了快递员们的专业技能，也增强了他们的职业认同感和归属感。同时，活动也为快递行业树立了良好的品牌形象，推动了行业的健康发展。相信在今后的工作中，这些快递员将带着竞赛中的收获和热情，为广大群众提供更加优质、高效的服务。

采写：南都N视频记者 张小玲 通讯员 罗纯纯