河南
河南经济报记者 韩玲
近日，农行信阳浉河支行积极响应高校开学季的金融服务需求，为辖内合作高校新生提供了全方位、一站式的高效金融服务，获得了师生们的广泛好评，进一步深化了银校合作关系。
为确保此次服务活动顺利进行，该行提前与高校对接，深入了解学校开学时间、新生人数以及相关金融服务需求，共同制定了详细的服务方案。在活动前期，该行工作人员加班加点，完成了相关物品的准备与设备调试工作，为后续快速办理奠定了坚实基础。
服务现场，该行设立了多个服务专区，工作人员各司其职，现场秩序井然。利用移动智能设备，为新生提供“一站式”激活服务，极大缩短了业务办理时间。同时，为帮助新生更好地了解银行卡的使用方法和相关金融知识，工作人员还进行了耐心细致的讲解，内容涵盖银行卡的基本功能、安全用卡注意事项、手机银行操作指南等。针对新生们提出的疑问，工作人员一一进行解答，确保每一位新生都能清楚了解。
在服务过程中，该行还特别注重金融安全知识的普及。结合当下电信网络诈骗的常见手段，工作人员通过真实案例分析，向新生们详细介绍了如何防范电信诈骗、保护个人信息安全等重要知识，提醒学生们要增强风险防范意识，不随意透露个人信息，不轻易相信陌生电话和网络信息，避免遭受财产损失。不少新生表示，这些金融知识的讲解非常实用，让他们对金融安全有了更深刻的认识。
高校相关负责人对此次服务活动给予了高度评价：“银行主动走进校园，为新生提供金融服务，不仅方便了学生，也为学校的迎新工作提供了有力支持。同时，通过金融知识的普及，提高了学生们的金融素养和安全意识，这对学生们的大学生活有着积极的意义。”据统计，此次活动共为超过5000名新生办理了银行卡激活，实现手机银行食堂缴费400余户，现场开展金融知识与反诈宣讲15次，发放宣传折页500余份。未来，该行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化金融服务，加强与高校的深度合作，为广大师生提供更加优质、便捷、全面的金融服务，助力高校师生畅享金融生活。
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