河北
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提出开放式问题以鼓励分享
封闭式问题限制了回答的简短性。相反，开放式问题邀请更深入的探索，并保持对话的动态性。沟通研究表明，开放式问题帮助人们感到更投入和被重视。例如，与其问“你喜欢这个活动吗？”，不如问“这个活动中有什么让你印象深刻的？”这将焦点从是或否的回答转移到个人反思和讲故事上。讲故事激活与记忆和情感相关的大脑区域，从而导致更大的参与感。人们更有可能记住那些让他们感到情感投入的互动，而开放式问题有助于促进这种联系。它们还揭示了共同的兴趣和价值观，使对话更有意义。
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匹配对话的节奏和速度
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