22年的时光能够成就哪些?对于科学家而言,22年葱葱岁月,足够建造一台震惊世人的哈勃望远镜并逐渐完善;对于一个襁褓中的婴儿来说,22年足够其长大成人,顺利大学本科毕业。而放眼动辄百年起步的汽车领域,22年的经营似乎听上去并不长久,但作为中国首批合资车企的代表,一汽丰田在22年间先后经历了中国汽车市场的成长与崛起。
面对新能源与智能化的浪潮,站在22周年风口之上,身为“车市00后”的一汽丰田如何打赢进击战,无疑更加值得你我深入聚焦。
事实上,一汽丰田没有选择简单粗暴的价格战,而是以一场覆盖全国、贯穿全月的“22载感恩礼遇”活动,诠释了什么是“长期主义”的用户价值观。
在《一品汽车》看来,当车市的价格战打得火热之际,没有铺天盖地的降价海报,取而代之的是一系列深度用户权益。一汽丰田的22周年庆典,选择了与传统车企截然不同的庆祝方式,推出了贯穿整个月的“22载感恩礼遇”活动,以五重感恩大礼回馈用户。足见其不是单纯追求销量数据的促销活动,而是基于“感恩”理念的全方位用户回馈。
01
时间铸就千万信赖,
00后的品质突围战
Part One
事实上,一汽丰田在中国市场的22年发展史,堪称汽车行业的质量教科书。从2003年第一辆威驰(参数丨图片)下线,到2005年在国内率先导入混合动力普锐斯,再到全球销冠卡罗拉、皇冠陆放、旗舰轿车亚洲龙。一汽丰田的产品线已经覆盖了轿车、SUV、MPV、跨界车,甚至中型客车等几乎全品类,动力系统覆盖燃油、HEV、PHEV、FCV、BEV五大前沿技术。
对此,《一品汽车》认为,在1200万用户选择的背后,是一汽丰田对QDR理念的坚守——即高品质(High Quality)、高耐久性(High Durability)、高可靠性(High Reliability)。
基于产品高品质基因的背景,一汽丰田也在市场上有着“开不坏的丰田车”之称。而在具体数据维度,根据中国汽车流通协会发布的《2025上半年中国汽车保值率报告》,一汽丰田荣获“行业标杆奖”,皇冠陆放以67.10%的三年保值率位居同级车型榜首。
高保值率背后是卓越的产品品质和良好的用户口碑。J.D.Power研究显示,丰田用户平均持有周期达7.2年,超出行业均值1.8年。
在《一品汽车》看来,这不仅证明了市场对一汽丰田产品品质的认可,更以“时间友好型”产品特质,使一汽丰田在存量市场竞争中占据明显优势。
值得一提的是,在汽车产业从增量竞争转向存量运营的转型期,一汽丰田选择以“时间价值”为支点撬动存量市场。通过将产品全生命周期价值管理前置到置换环节,一汽丰田不仅为老用户创造了资产增值空间,更构建起了从用户忠诚度到产品保值率的正向循环。
这种以用户资产价值为核心的战略思维,不仅为行业提供了从产品竞争转向体系竞争的战略样本,更有望重塑汽车消费市场的价值评估体系。
同时,面对汽车产业电动化浪潮,一汽丰田展现了传统车企的转身智慧。2022年,一汽丰田落成了丰田e-TNGA架构下的全新新能源工厂,随后更是陆续推出 bZ4X、bZ3以及bZ5等新车。在电动化技术方面,一汽丰田发布了全新进化的IT'S TiME 2.0智能电混双擎技术品牌,满足日常综合使用场景的THS Ⅱ,丰田首创的专为高性能车型打造的Multi-stage HEV多级混动,以及兼顾越野、加速和环保性能的2.4T 1MT HEV超级混动,为用户提供了几乎可以覆盖全域出行的保障。
毋庸置疑的是,一汽丰田的22年,是中国汽车行业发展的重要缩影。从最初的产品引进到本地化研发,从燃油车到电动化,从产品销售到用户全生命周期服务,一汽丰田始终保持着自己的节奏和定力。
02
感恩礼遇,长期主义者的快慢之道
Part Two
正如前面提到的,在今年9月的“22载感恩礼遇”活动中,一汽丰田并未一味地降价促销,取而代之的则是一系列感恩回馈活动。具体而言,其推出了涵盖新用户和老用户的全用户、燃油车和电动车的全车型以及购买和服务全流程的五重大礼。包括周年车龄增值礼、周年智电礼、周年换新礼、周年老友礼和周年服务礼。
这其中最具创新性的便是“车龄增值补贴”机制。用户置换时车龄每增加一年,即可额外享受1000元补贴,彻底消除了里程焦虑。
22年来,一汽丰田不仅打造了高质量的产品,更建立了完善的服务体系。目前,一汽丰田已在中国市场建立了600多家经销商网络,渠道体系正在以数智化为支撑,向用户型全面转型。
一汽丰田始终坚守“专业对车,诚意待人”的服务理念,积极践行“高水平技师、纯牌零件、一次修复、准时交车、全天候服务、价格透明”六项服务承诺,连续七年获得中国汽车用户满意度测评售后服务满意度冠军、10次荣获丰田全球服务表彰金奖。
三年前,一汽丰田 第 1000 万辆整车下线的那一刻, 业内曾有声音质疑其转型慢,技术落地迟缓,但 一汽丰田没有停下脚步。 在《一品汽车》看来,纵然与诸多合资车企一般,一汽丰田曾陷入短暂的爬坡期,但作为行业内践行 “长期主义”的代表,一丰并未停下脚步,相反在近期呈现逆势增长之势。
一汽丰田8月销售新车70125辆,1-8月累计销售515980辆,同比增长11%,“合资亮色”名副其实,“合资新力量”风劲势猛。足见随着新能源工厂的落成和bZ系列产品的推出,一汽丰田正在以更快的速度打造更多、更具领先水平的新能源产品,并收获用户一致认可。
22岁的一汽丰田正用感恩回馈用户,用诚意连接情感。这份跨越22年的承诺,已然成为汽车行业“长期主义”的最佳注解。
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