北京
改革提质年
真抓实干 改革攻坚 增质提效
“我们楼里这段时间总有股臭味，担心有什么危险，咱能不能来给看看？”近日，名流花园社区居委会收到反映称梅苑5号楼出现不明臭味，工作人员第一时间联系物业，共同开展逐户排查，首先排除了天然气泄露等安全问题，其次对居民楼内是否有垃圾堆放、宠物遗体等问题进行排查，排除了对居民人身安全的危险元素。
经过地毯式搜查，确认味道来源为放置电线的楼道管道中，经物业工程部开箱，发现了数枚已经腐败变质的鸡蛋，异味正是来源于此。工作人员对管道进行了清理和消杀，并由保洁员对楼道进行深度清洁，确保楼道内再无异味。
处理完毕后，社区加大宣传力度，引导居民勿在公共区域存放物品，并在遇到异味、异响时第一时间联系物业或居委会，从源头保障广大居民的切身利益。
持续降雨天气容易引起漏水问题。近日，名流花 园社区居委会就收到了梅苑7号楼居民的求助电话：“楼上常年没人住，阳台排水孔堵死了，现在水流到我家来了，能不能来给处理一下？”
工作人员第一时间联系楼上居民，得知短时间内无法赶到后，及时协商打开了家中的密码锁，兵分两路，一方面由物业维修人员紧急疏通楼上的排水孔，确保排水通畅；另一方面核查楼下居民屋内漏水点并进行封堵，并用水桶、吸水布和拖把等工具，以最快的速度将两层居民的家中恢复了原样。“社区的人来得真快，这雨下得急，我们正手忙脚乱呢，他们一到就帮着清理，真是太给力了！”
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群众利益无小事，北七家镇将继续用心用情用力为群众解决“急难愁盼”，坚持以结果为导向，不断深化“我为群众办实事”机制，为居民的美好生活保驾护航。
来源：魅力北七家
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