哈经开区、平房区：“底座+场景+机制” 数据赋能破解基层治理“痛点”

“以前填报表得天天‘泡’在表格里，现在每周填表时间从15小时降到3小时，终于有更多精力帮居民解决实际问题了！”提及数据赋能带来的变化，哈经开区、平房区的社区工作者深有感触。近年来，哈经开区、平房区以数字政府建设为核心抓手，锚定“数据多跑路、干部少跑腿、群众得实惠”目标，从“底座+场景+机制”三方面破题，打通区、街道、社区、网格四级数据链路，用实实在在的数字化成果为基层减负、为民生增效。

截至目前，区级数据中台累计接收数据超500亿次，沉淀高质量数据近2.5亿条，共享调用2亿多次，全面覆盖全区23万常住人口与43个社区，为基层工作筑牢“数据底座”。在具体实践中，两区聚焦群众关切、基层头疼的“关键小事”，打造多个“小切口、大成效”的数字化应用场景，推动服务从“人找政策”向“政策找人”转变。

高龄老人申领津贴，曾需反复跑腿交材料，社区还要逐户核对；医保参保摸排，靠“地毯式”走访效率低、易遗漏；死亡人员家属办事，得跑多个部门开证明……这些“老大难”问题，如今都因数据“联网”迎刃而解。通过打通户籍、社保、疾控、殡葬等多部门数据，哈经开区、平房区实现高龄津贴“免申即享”，系统自动比对、发钱到卡，错发漏发率低于0.5%；精准筛选“应保未保”人员，网格员按名单上门服务，参保效率大幅提升；建立区级死亡人口库，多部门在线核验信息，家属告别“多头跑”。

针对基层“报表负担重”这一突出痛点，哈经开区、平房区全面清理区、街、社三级报表，累计砍掉1221份、合并重复报表9类，在网格系统嵌入“共享数据清单”，信息一次录入即可自动关联生成报表。数据显示，新疆街道月报从23份减至6份，平房镇工农村表项压减超50%，干部彻底从“表格堆”中解放。

此外，在网格管理与安全监管领域，数字化同样发挥重要作用。通过“任务驱动”模式，系统每三个月生成网格数据核查任务，网格员上门确认后数据自动更新，确保人口、房屋信息动态鲜活；针对“九小场所”监管难点，打通“门店—任务—隐患—整改”全链条，实现统一派单、闭环处置，隐患排查效率提升3倍，推动安全治理从“事后救火”转向“事前预防”。

“数据是底座，场景是关键，机制是保障。”相关负责人表示，哈经开区、平房区将继续拓展数据应用场景，向就业帮扶、困难群众救助、慢病健康管理等领域延伸，同时健全数据更新与长效减负机制，推动“免提交、免填报、免证明”常态化，让基层干部轻装上阵，把更多时间和精力用在服务群众、解决问题上，让数字化改革成果更好惠及民生。