近日,广东惠州的网友发视频称遇到了一个奇葩,真是不吐不快,这位网友说,自己在惠州经营了一家自助烤肉店,9月6号的下午4:30左右,两个女的带着一个孩子到她店里就餐。
当时她们在平台上团购买了三张餐券,然后在柜台兑券后里交了3份的押金,一份押金为30块,三份押金为90块,柜台的服务员也清晰明了的跟她们说了,吃多少点多少,不要浪费食物。
随后服务员引领他们到餐桌前就餐,这三位客人就餐时间花了近一个半小时,期间用手机APP,下了四次单。
结账的时候,服务员例行前往餐桌检查剩余食物,发现浪费了很多,烤盘上还烤了一大堆没有吃的,盘子上还有很多生肉没有烤,边上还放有一些蔬菜,豆皮,客人的碗里也是满满的酱料。
服务员就去跟柜台的人说,浪费的食物很多,这个食物浪费太多要抵扣30块钱的押金,因为他们是交了90块钱的押金,所以就退回了60。
其中的一位女士就不干了,就质问,为什么要扣钱?
服务员就跟这位女士解释,团购上面已经写的清清楚楚浪费的食物超过100g则不退30元押金,而且店内也有明显的标识,实际情况是她们浪费了很多,但是鉴于孩子在可能分量不好把握,所以只扣30块钱算了。
这时候女的就找了个借口说他们的这里的东西太难吃,不好吃让别人怎么吃?还说他们斤斤计较30块押金也要扣,还说自己去星级酒店都不用扣押金。
可服务员质疑她们在APP里面一共下了四次单,如果真的不好吃,会下那么多次单吗?
服务员坚持不退30块钱,女子听了非常不满对着服务员大喊“我接受不了,你扣一分钱我都接受不了。”
期间还多次威胁店员说要打投诉热线投诉他们店,看服务员不为所动,她就去骚扰其他客人并表明“我就在这儿待着,今晚谁在这吃饭,我一个一个说。”
随后,她真的跑到其就餐客人的面前,对着客人叫嚣吐槽这家店的问题。
服务人员第一时间上去制止,后来看其行为太过激烈,服务员害怕女子会继续骚扰客人,在店里闹事影响店内生意的经营,所以跑到了店外面打电话报警。
可这名女子骚扰了客人之后,本以为她会消停会,没想到她立马跑到了自助调料区,把所有的调料一个一个垒起来,端到自己的桌上,把所有的酱料都倒到了烤盘上。
倒完酱料之后,她还不解气,又跑到了水果区喝饮料区喝霍水果和饮料。
她对着西瓜盘直接吐口水,端起一整盘的西瓜就往店门外大门口的地方往往地上摔,拿起饮料也往门外倒,倒完之后还狠狠的砸瓶子,特意搞到门口一片狼藉,就是想让过来就餐的客人看见了害怕,不敢进去就餐,故意影响店家的生意。
后来服务员打完电话,马上上去制止她的行为,并表示已经报警了,这个时候另外一个大人和小孩就开始表演说自己的肚子疼了,要求叫120,期间3人还想借机逃走但被服务员发现之后,把他们都拦下来。
后来警察给出最终的结果劝老板大事化了,大家各让一步,同意店家扣除她的30块钱押金就算,但是她毁坏的那些食物由店家自己承担。
店家后来提出了一条要求就是女子不能在网上抹黑店铺,最后,双方选择了和解。
估计店家可能为了尽快处理此事,不想女子再闹影响店铺的经营,毕竟店里面来了警察,很多客人本来想到这家店就餐,看到这一幕都会选择到另外一家。
后来店家越想越气,因为这个女人丢掉的东西造成的损失永远不止30块钱,最主要是她的行为真的是太恶劣,想着还是把这个视频公开在网络上,让大家都看看她的劣迹!
其实吃过自助餐的人都知道,这种自助餐可以随便你吃,反正管饱但是不能浪费,浪费了就要扣押金,收押金的时候其实双方都已经很清楚,这也就是一个协议,谁违反了协议,那就按协议的规定实行就好。其实店家也说了,不是想赚这30块钱,而是希望所有人来吃自助餐的都要理性的去对待食物。
吃自助餐的心理都是反正我钱交了,我多吃一点不亏,可着店里最贵的东西点,可人的肚子是有限的,一般情况下理性的客人都是吃多少拿多少,吃完了再去增加,正常来讲商家看到你浪费的食物不太多,都不会去计较,除非真的是太过分了。
很明显,她们的心理就是管他呢,先下单先拿上来再说,要吃够本,便宜不占白不占,可到最后真的吃不下了又不想交押金,所以就来了这么一出。
我是没想到这女的为了30块钱,怎么可以这么不要脸,做出这样的行为,把所有的酱料倒掉,吐口水,扔西瓜、倒饮料,砸瓶子。。。
更何况她还当着自己孩子的面做出这样的行为,这是典型的反面教育。当着孩子的面胡搅蛮缠,大闹一通,以后真的会影响孩子的三观!
店家有完整的监控室,这就是证据,这样的坏人破坏的食物就应该让她照价赔,当日营业受影响也要酌情赔付,不能助长这类歪风邪气!
这女的已经是扰乱店家正常的营业了,正常来说除了赔付商家的损失,还可以寻衅滋事的扰乱公共秩序罪名来拘留。
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