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刘强东现身品酒会:七鲜小厨未挤压生存空间,周边商家单量反涨30%

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《星岛》见习记者 廖梓妤 深圳报道

9月16日,首场京东品酒会在北京国际饭店举行,京东集团创始人、董事局主席刘强东现场化身“大厨”,亲手烹制家乡宿迁名菜——黄狗猪头肉。

京东品酒会是京东时隔近20年重启的一次“用户见面会”,现场邀请用户免费体验茅台酒专业品鉴、五星级酒店专享定制晚宴。

在这场品酒会上,刘强东不断发表感言。他提到外卖平台扣点高达25%,迫使“幽灵外卖”横行,最终损害的是食品安全和行业健康发展。谈七鲜小厨,不仅没有挤压周边商家的生存空间,反而带动了区域内外卖生态的良性发展,5公里内很多商家单量爆涨30%。

对于京东进军酒旅行业,他直言不想把酒旅行业拉进“价格战”,不会卷得服务品质下降,不会让酒店从业者的利润受挤压,生态遭到破坏。他透露,“酒旅全新发展计划很快会释出,外卖也有商业创新待公布。”

某些外卖平台扣点高达25%,迫使“幽灵外卖”横行

在京东品酒会的演讲中,刘强东提到,自己特别喜欢做菜,对餐饮也一直很关注,后来无意中聊天发现外卖平台扣点高达 25%。“我很清楚,现在大部分餐饮的从业者都是夫妻老婆店,夫妻两人积攒 20 年才攒了 50 万块钱,租了个门面装修、开业做的餐厅。其实全国没有几个餐饮净利润能到 25%,也就是餐厅本身的利润根本没有到 25%。”

他直言平台非要拿走25%扣点,就会导致食品安全得不到任何保障,以及幽灵餐厅横行,餐饮从业者不得不去降低食品品质。只是为了既能够给平台交25%的扣点,同时自己还能生存。他认为,这不是餐饮从业者没有良心,而是被高额平台费用所逼迫,最终损害的是食品安全和行业健康发展。

没有挤压生存空间,七鲜小厨5公里内很多商家单量爆涨30%期间,刘强东还提到了京东新业务“七鲜小厨”。刘强东表示,京东进入了外卖行业,并且持续发展业务创新。京东推出的“七鲜小厨”外卖模式,不仅没有挤压周边商家的生存空间,反而带动了区域内外卖生态的良性发展。“七鲜小厨”上线整整两个月,一天至少 1500 单,在“七鲜小厨” 5 公里范围之内,很多商家单量爆涨 30%,刘强东以此类比京东电商平台的自营与第三方卖家关系,他说:“这就像我们电商一样,有人说京东自营太强大,所以 pop 店就没法生存,其实这是不懂行的说法,全国所有卖电子产品的第三方卖家里,最大的卖家、卖的销售额最大的店铺全部在京东。”以此说明京东自营从来没有导致电商平台卖家生存困难,反而是相辅相成,是两条腿走路,京东的 pop 商家(借用京东平台来销售商品的第三方零售平台、商家)照样是能做到各个类目都是第一。 所以他强调,“京东的七鲜小厨,没有挤压周边5公里范围之内餐饮从业者的生存空间,反而给他们带来了信任,带来了更多的流量。反而让那片区域上的消费者更愿意去线上点外卖。”来源:星岛环球网

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