开云集团遭黑客入侵，旗下古驰、巴黎世家等品牌部分客户资料泄露

9月16日，据报道，知名奢侈品集团开云集团遭遇严重网络攻击，数百万顾客的私人信息面临泄露风险。

开云集团昨天已经确认发生数据泄露事件，旗下古驰（Gucci）、巴黎世家（Balenciaga）、亚历山大・麦昆（Alexander McQueen）、伊夫・圣・罗兰（Yves Saint Laurent）等奢侈品牌受到影响。被盗数据包括顾客姓名、电子邮件、电话号码、地址及在奢侈品商店消费的总金额。

开云集团证实，今年6月发现未授权第三方临时访问系统，部分品牌客户数据被获取，不过银行卡、信用卡号、身份证号等财务信息并未被盗，公司已向相关数据保护机构披露此事。公司还表示，已经向受影响的客户发送电子邮件，但没有透露具体涉及客户数量，也没有就此次黑客攻击事件发表任何公开声明。

9月16日上午，界面新闻记者致电古驰中国客户服务热线询问此事，售后服务专员回应称，截至目前还没有收到公司总部就相关事件的通知，也没有收到国内客户有相关情况，并表示按着惯例，如果遇到此类情况会由公司总部统一发邮件。

据悉，黑客攻击组织闪亮猎人（ Shiny Hunters）事后声称，他们窃取了 740 万个与电子邮件地址相关联的数据。据黑客的样本显示，部分客户消费超1万美元，高端客户消费达3万至8.6万美元。闪亮猎人在过去五年，曾先后窃取微软 GitHub、AT&T、Santander 等平台的数据，作案手法包括云平台攻击、盗窃数据库等。

奢侈品行业今年屡遭网络安全威胁，有网络安全专家提醒，高消费记录泄露可能使客户成为精准诈骗目标。

其中，据财联社援引香港文汇报等媒体消息，奢侈品牌路易威登（LV）在今年7月声称遭遇黑客攻击，近42万名香港客户受影响。外泄的信息涉及客户姓名、护照号码、出生日期、地址、电邮地址、电话号码、购物记录和产品喜好等内容，但不包含信用卡、银行及其他金融账户资料。

此外，今年6月，历峰集团旗下奢侈品品牌卡地亚（Cartier）向部分客户发出邮件称，其系统遭入侵后发生数据泄露事件，导致客户个人信息外泄。

今年5月，迪奥（Dior）也曾向用户发布短信，表示该品牌发生数据泄露事件，泄露的数据包括客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址以及消费金额和偏好及其他该品牌收集的用户信息，但不包含诸如银行账户详情等财务信息。