这事儿闹得是真快,跟一阵风似的,前脚罗永浩刚把西贝那个菜的事儿给捅出来,后脚双方回应,律师函,网上吵成一锅粥,也就一两天功夫这事儿的核心很简单,就是大家现在对吃进嘴里的东西越来越上心了,特别是那个叫预制菜的玩意儿,简直是碰都不想碰,谁家餐厅要是明目张胆搞这个,那口碑基本就塌了一半了。
所以老罗这一套操作下来,确实是打在了七寸上,把西贝的贾总搞得有点懵,甚至后面店里都整出个“罗永浩”套餐来,这操作就有点看不懂了,是自嘲还是反击,说不清。
就在这个乱糟糟的时候,胖东来的于东来,那个被好多人快捧上神坛的老于,突然出来说话了,一开口就夸了海底捞和西贝,这就让很多人看不懂了,感觉像是胡乱站队,可仔细咂摸一下味道,才发现这里面的人情世故,简直是一本活教材。他自个儿的胖东来,那是什么口碑,服务和品质的天花板,是消费者心里的白月光,而罗永浩这回,不管他本人有多少争议,至少在这件事儿上,他站的是消费者这边,这是占着理的,大道理。
这次罗永浩一闹,西贝过去积累的一些关于价格贵,性价比低的怨气,一下子全爆出来了,贾总在舆论上那叫一个被动。老罗他自己都说,平时骂他的人海了去了,这次居然大部分人都站他,这说明问题不在他,在于大家对预制菜这事儿积怨已久。所以你看,贾总那边后来又是要起诉,又是主动开放后厨,又是搞个奇奇怪怪的套餐,就是在拼命想把舆论往回拽,想证明自己不是大家想的那种纯粹的料理包。这时候,圈子里的朋友,要是能出来说句话,哪怕是句场面话,那价值可就大了去了。对他们这个层次的人来说,一个人情,有时候比几百万的合同都重要。
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