数字赋能医养服务新范式｜兔兔陪诊与仁和金光大药房达成战略合作

为积极响应国家“健康中国”战略部署，深化基层医疗资源整合力度、推动医疗服务模式创新升级。9月4日，兔兔陪伴健康陪诊服务平台（以下简称“兔兔陪诊”）在其莱西运营中心（位于莱西市隆德医院内），与青岛仁和金光大药房正式签署战略合作协议。青岛市药学会原秘书长梁丽萍受邀出席仪式，仁和金光大药房负责人展金光、兔兔陪伴健康陪诊服务平台发起人陈坤瑛携双方核心团队成员共同参与，兔兔陪伴莱西运营中心负责人李可珍主持整场签约仪式，共同见证这一推动区域医养服务升级的重要时刻。此次合作标志着双方将携手打造“医-药-患”一站式健康服务新范式，为莱西市民带来全流程、专业化、有温度的健康管理体验，助力“互联网+医疗健康”服务模式落地见效。

随着我国社会老龄化程度不断加深，慢性病患者群体持续扩大，民众健康需求已从单一疾病治疗，向诊前、诊中、诊后全周期健康管理延伸。然而，“看病无人陪同、康复无人照管、用药无人指导”的困境，正困扰着众多家庭，尤其是老年群体、独居人群及行动不便者，成为当前健康服务体系亟待解决的核心痛点。

签约仪式上，莱西仁和金光大药房负责人展金光表示：“自成立以来，我们始终以守护大众健康为己任，坚守‘放心药房、健康药房、便民药房、养身药房’的经营理念，践行‘小病当医生、大病当参谋、重病当亲人’的服务宗旨。凭借优质服务与规范经营，药房已荣获多项省市级诚信经营及行业示范荣誉。此次与兔兔陪诊合作，是药房从‘卖好药’向‘提供全方位健康服务’战略升级的关键举措，我们期待通过双方协同，为市民健康提供更全面的保障。”双方均提及，将以此次合作为起点，深化交流合作，共同树立医药健康管理服务行业新标杆。

兔兔陪伴健康陪诊服务平台发起人陈坤瑛则指出，此次合作是双方优势的深度融合。“兔兔陪诊依托专业陪诊服务团队与人性化服务理念，已成功解决众多群众——特别是老年人、独居群体、异地就医者‘看病难、无人陪’的问题；仁和金光大药房作为扎根社区多年的知名医药零售品牌，不仅具备扎实的药学服务能力，更拥有覆盖城乡的实体门店网络，是基层医疗服务体系的重要终端支撑。” 陈坤瑛进一步介绍，双方构建的“线上便捷服务+线下实体药房”协同模式，将形成从市民出门就医到获取药品、从疾病诊断到规范用药的全流程服务闭环。这一模式将陪诊服务的“人性化陪伴”与药房的“专业化药品服务”深度耦合，进一步完善连续性健康服务链条，为区域医药行业服务升级提供可借鉴的实践样本。

作为受邀出席的行业代表，青岛市药学会原秘书长梁丽萍对此次战略合作给予高度评价。她指出：“兔兔陪诊与大药房的合作，精准契合了当下民众健康需求的痛点，创新整合了健康陪诊服务与医药零售资源，是对‘互联网+医疗健康’模式的生动实践。这种‘医-药-患’联动的服务新范式，不仅有望为基层医养服务升级提供新路径，更能为整个医药健康行业的创新发展树立良好导向，具有重要的现实意义。”

据了解，此次战略合作是兔兔陪诊与仁和金光大药房基于“让优质健康服务触手可及”共同愿景的强强联合。未来，双方将充分整合兔兔陪诊的数字化服务平台与人性化陪诊资源，以及仁和金光大药房的社区覆盖优势与专业药事服务能力，全力推进线上线下一体化医疗健康服务新范式的落地实施。 双方共同承诺，将以精诚协作与持续创新，打通健康服务的“最后一公里”，为岛城市民带来更便捷、更专业、更具温度的全程健康关怀，真正实现“让优质健康服务触手可及”的目标，携手为青岛地区健康服务事业的高质量发展贡献坚实力量。(何良庆)