爱美之心人皆有之
可佛山街坊陈女士
却因一场双眼皮手术
陷入了“不敢跟人对视”的烦恼
术后近3个月,陈女士发现不仅 “大小眼” 愈发明显,左眼连睡觉都无法完全闭合,维权还反被说是“医闹”?这场医美纠纷最终如何进展?
手术期待变美
术后却陷 “眼疾”+心理困扰
陈女士的原生双眼皮不算明显,经朋友介绍,她于6月16日在佛山华美联城整形美容医院做了眼部整形手术,项目包含眼尾提升、重睑成形术(切开法)、上睑提肌缩短术,总计花费 7800元。
术前,工作人员告诉她 “初眼有轻微大小眼,做双眼皮能调整好,术后会很自然”,这让陈女士满心期待改善眼型对称度。
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可术后的情况却让她崩溃:不仅 “大小眼” 问题比术前更明细,左眼还出现无法完全闭合的情况,时常眼干、眼涩。
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为了进一步确认恢复情况,她专程前往广州中山大学附属第一医院面诊,诊断结果显示“重睑术后不对称,左上睑重睑线宽,欠流畅”。
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“这个眼睛做成这样,对我的生活和心理造成很大伤害,现在不敢跟别人对视,变得很自卑。” 陈女士在沟通中忍不住落泪。更让她崩溃的是,与医院沟通时,还遭遇员工人身攻击 ,骂她“专业医闹”“想钱想疯了”。
于是,陈女士提出诉求:要求医院退还 7800 元手术费,并承担后续眼部修复的相关费用。
院方回应:
恢复期后不满意,承担三甲修复费
9月9日上午,记者陪同陈女士前往佛山华美联城整形美容医院协商,医院工作人员胡先生给出了回应:
1. “大小眼” 因手术方案不同,仍在恢复期
胡先生解释,陈女士双眼手术方案存在差异:“一边做了提肌无力矫正手术,另一边只是常规双眼皮手术,本身做法不一样,恢复时间也不同,所以肿胀程度肯定有差别。” 他强调,眼部整形恢复期通常为3-6个月,目前陈女士仍在恢复期中。
2. 承诺恢复期后修复:三甲医院费用院方承担
针对陈女士的担忧,胡先生承诺:若过了恢复期,情况仍未改善,院方会承担后续修复费用,“广东省内的三甲机构都可以,你另行选择,我们来承担费用,但需等恢复期结束。”
3. 辱骂事件:调查后属实将道歉
对于陈女士反映的 “被员工辱骂” 一事,胡先生表示会全面调查,若情况属实,将向陈女士正式道歉。
部门介入+医生解读:
恢复期大小眼或可好转
目前,陈女士已多次向相关部门反映情况,禅城区卫健部门已高度重视并展开调查。相关部门提示,医美纠纷需专业人员判断医院是否存在过错,建议通过鉴定明确责任。
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记者也咨询了三甲医院整形科医生,得到专业解读:术后 3个月出现 “大小眼” 属于可能情况,深层组织愈合时可能出现短暂粘连或瘢痕牵拉,影响双眼皮对称度,一般3-6个月会慢慢好转。
查机构资质:先上国家卫生健康委员会官网,确认机构有《医疗机构执业许可证》,以及诊疗范围包含你要做的项目;
核医生资质:务必核实操作医生是否持有《医师资格证书》和《医师执业证书》;
术前充分沟通:明确了解项目风险,不要盲目追求 “完美效果” 而忽视健康
变美的前提
安全永远是第一位
你身边有过类似的医美经历吗?
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来源:小强热线原创(记者:郭婷婷、谭嘉睿)未经允许原创稿件不得转载
编辑:吴自强
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