北京
为全面提升银企对账工作的质效与风控水平，农发行新余市分行高度重视，精心部署，从基础管理、流程优化及客户服务三个维度协同发力，扎实推进银企对账集中处理的前期准备工作。
夯实对账管理基础，确保底数清晰准确。该行从源头入手，组织开展了对公账户的全面清理与信息完善工作，确保账户管理系统中的资料完整、准确，为对账工作提供可靠的数据基石。同时，双线并行大力推广电子对账方式，通过积极引导和上门服务，显著提高了网银、银企直联等电子渠道的签约覆盖率，从技术上为提升对账效率打下坚实基础。
强化精准操作与风险防控，保障对账闭环处理。在精准化管理方面，该行严格执行账户分类维护机制，准确标识并维护不纳入对账考核的账户，确保对账范围的精确性。针对未签约客户，安排专人逐户进行跟踪对接，做好签约辅导与维护，力争“应签尽签”。此外，格外重视对账过程的闭环管理，着力做好存量逾期未收回对账单的跟踪催收与疑难处理，确保每一笔对账都有回应、有结果，有效构筑风险防控屏障。
深化客户沟通与合规保障，营造良好对账环境。该行坚持“以客户为中心”的服务理念，通过对客宣传、电话沟通、上门走访等多种形式，主动向企业客户阐释对账工作的重要性及电子对账的便捷性，有效提升了客户的认知度与配合度。在整个准备过程中，始终将合规性放在首位，严格按照监管机构的要求，及时做好相关工作的报备与沟通，确保所有准备工作在合规框架内有序推进，为银企对账集中处理的顺利实施营造了安全、可靠、和谐的环境。（熊贞）
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