为进一步提升对医院信息系统突发事件的应急处置能力,检验医院信息系统应急预案的科学性和可操作性,预防和减少信息系统突发事件造成的危害和损失,保障医疗服务的连续性和安全性,9月4日,中国医学科学院肿瘤医院山西医院(山西省肿瘤医院)开展了信息安全应急演练专项工作。
由党委书记马晋锋担任信息系统应急领导小组的总指挥,各科室主任在总指挥的领导下负责科室的工作安排。此次演练由医务科、护理部、信息管理科、门诊部、财务科、药房、临床、医技等相关业务科室协同配合、共同参与。
信息管理科接到6号住院楼相关科室通知,发现计算机无法通信,所有相关业务中断,经分析判断,确定为6号住院楼弱电机房断电,6号楼所有业务均无法正常联网运行,现解决电力问题并恢复汇聚交换机,预计需要3小时,由于短时间内无法排除故障、恢复业务,信息管理科科长向分管院领导报告,同时向医院“信息系统应急领导小组”汇报,请示启动医院应急预案,保证日常工作的正常运行。应急领导小组总指挥通知各科室设置故障告示,并转入手工作业状态,科室负责人及时到现场进行组织协调。
各职能部门迅速安排工作人员做好患者疏导、解释工作,6号楼门诊、住院业务全部进入手工操作流程。医务人员手工书写医疗文书,财务科手工挂号、收费、办理入院、收押金,药房手工划价、发药,其他楼宇的临床、医技科室也同步处理6号楼产生的手工单据,各个医疗环节井然有序,医务人员、职能科室人员协调配合、紧凑高效、圆满完成了演练任务。
通过此次演练,检验了各科室、各部门在信息系统中断情况下的应急响应速度、协同配合能力以及应急流程的执行情况,针对演习中暴露出来的薄弱环节进行了总结,对应急预案中存在的问题加以完善,提高了全院应对信息系统突发事件的综合处置水平,确保在真实突发事件发生时,能够最大限度地减少损失,保障患者就医安全和医院正常运营秩序。
文 / 李东臻 通讯员 田园 赵顺田
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.