上海
近日，一项超方便的物业服务在耀江花园悄然登场。小区物业把耀江花园作为第一个试点小区，试点推出的物业服务周报，通过微信公众号正式和业主们见面。
首期周报图文并茂，把小区公共设施维护、环境保洁、安全管理这些日常服务都展示得清清楚楚。小区里重要的工程进展、后续计划，还有社区活动，都在周报里一目了然。业主们通过微信公众号就能随时随地查阅，再也不用担心错过重要信息。而且，周报不仅有文字，还有图片和视频，信息更直观。要是业主有啥意见或建议，直接在公众号留言就行，物业会第一时间回复并整改，沟通超方便。
这次周报还特别方便通知居民小区的各种活动，比如即将举办的晚会等。同时，为切实保障业主知情权，物业服务企业需在小区管理处等显著位置公示物业服务相关信息。例如：《2025年第二季度公共收益收支明细公示表》《2025年1—6月维修资金收支情况报表》等。当然，类似楼幢外墙维修工程以及楼顶部装饰修复工程的相关信息也会及时在周报里更新，让大家提前知晓，合理安排生活。
经过一段时间的推行，这种新模式已经初显成效。最近几期周报的阅读量不断上升，获得了业主和业委会的点赞和认可。大家正积极推进相关工作，期望借助微信公众号这一平台，为小区服务开辟更多全新模式，让物业与业主携手共建，共同推动社区治理水平实现全面提升。目前，三祥物业管理有限公司正在积极总结成功经验，逐步把这种服务模式推广到其他在管项目，让更多小区的业主也能享受到这种便捷的服务！
记者 / 盛寅敏
编辑 / 樊陆佳
图片 / 三祥物业
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