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近日，一段拍摄于新加坡环球影城的视频在 TikTok、抖音等社交媒体平台广泛传播，引发不少网友的激烈讨论。
视频记录了一名带着三名孩子（包括一名青少年）并伴有男性长辈同行的女子，与另一名男子因排队问题发生争执的场面。
双方情绪激动，互相举起手机拍摄，现场气氛紧张。
争执的起源是，这名女子到的比较晚，想和已经在队伍里的家人会合。
但由于该女子还带了三个孩子，让周围的人感觉这是在恶意插队。
一位新加坡华裔男子更是举起手机拍摄视频，指责该女子插队。
该男子语气稍带讽刺地说：“一个妈妈插队了，太棒了。”
没想到，女子情绪激烈，用中文反驳道：“谁没排队？谁插队了？你哪只眼睛看到我插队？”
“你看到我带了三个孩子，还要和我计较？难道你没有孩子吗？”
女子边说边掏出手机，也开始拍摄：
“你以为只有你可以拍我吗？”
“这个白痴说华人丢华人脸，华人怎么了？你不也是华人吗？”
接着，她越说越激动，言辞更加激烈，直接甩出一些火爆言论：
“你有本事就买快捷票啊，看你也出不起那个钱。”
“看你没有房没有车，算个P的华人，我用钱砸死你。”
甚至还放话挑衅：“有本事你来打我。”
队伍一点点往前挪，可双方的情绪却完全没降温。女子坚决否认插队，反而指控男子才是“败坏华人形象的蠢货”。
她最后甩出狠话：“没有华人，没有中国人，你算个*******！”
男子则冷嘲热讽回应：“中国人最伟大，中国最棒了”，并坚持指出女子插队且态度恶劣：“叫你不要插队还那么大声。”
女子则坚决否认插队，反斥对方“你瞎了是吗？我和孩子是不是在你前面？”
该视频发布后，迅速引起广泛关注，仅在TikTok平台相关视频播放量已超过数百万次，并被多家媒体转发。
许多网友批评该女子行为失当，不仅涉嫌插队，还发表不当言论，破坏公共秩序。
也有部分网民认为女子可能是与已排队家人会合而未提前沟通，导致误会，并呼吁双方应冷静处理，而非将冲突扩大至网络。
一些网友借此吐槽“中国人素质差”，言辞激烈，甚至出现将个体行为上升到国家形象的偏激评论。
目前，新加坡环球影城所属的圣淘沙名胜世界度假村（Resorts World Sentosa）已就事件发表声明，表示此事已得到解决，并强调景区始终坚持礼貌、尊重和排队礼仪，希望所有游客互相体谅，共同维护良好的游览体验。
新加坡作为一个多元族群社会，华人约占人口七成。
有专家指出，此类涉及族群和国家认同的言论极易触动社会敏感神经，因此引发强烈舆论反响。
尽管事件已逐渐平息，相关讨论仍在网络持续发酵，成为热点话题。
其实，此类行为并不少见。
去年9月14日，东京羽田机场发生了令人哭笑不得的一幕，两名中国大妈闹矛盾，竟然当场干架。
根据日本媒体的消息，在羽田机场的值机大厅里，两位说中文的大妈疑因插队问题而大打出手，情况甚是焦灼。
有现场目击者表示，这件事是因为有一名大妈想插队，但另外一大妈上前理论，最后两人互相不让。
最终由口角争执演变成肢体冲突，在场的游客纷纷拿起手机拍摄起来，现场一片混乱。
然而平心而论，插队本身当然不可取，但这样的行为并不只发生在中国人身上。
无论哪个国家、哪个文化背景的人群，都可能出现类似的不文明行为。
要知道：个体的失言或行为不能代表国家，也不能因此对整个群体贴上负面标签。
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