南充北火车站全面提升服务质量,确保旅客便捷出行。
8月31日,为期62天的2025年铁路暑运落下帷幕。当天,记者在南充北火车站看到,候车大厅内人头攒动,旅客们拖着行李箱、背着书包,有序通过安检,车站一派繁忙却秩序井然。
9月1日,记者从南充北火车站获悉,今年暑运期间,该站共计发送旅客68.86万人次,最高单日发送量突破1.4万人次,到达旅客也达到了68.64万人次。相比2024年暑运期间57.53万人次的旅客发送量和61.11万人次的旅客到达量,有了大幅增长。期间直通客流主要前往重庆、广元、西安、兰州等热门城市,整体运输平稳有序。
为有效应对返程客流高峰,南充北火车站通过加开多趟前往热门方向的临时旅客列车,进一步扩充运能,重点满足学生和旅客的出行需求。车站还在进出站口、安检区、检票口等关键区域增派工作人员和服务志愿者,加强现场秩序维护和服务引导。
“车站分别在进站口安检处和检票口设置了服务台并安排专人值守,为旅客提供咨询、引导和应急服务。我们也提醒广大旅客,出行前请及时通过12306官方网站或手机APP查询车次信息和正晚点情况,合理规划行程,预留充足的进站时间,以免耽误行程。”南充北火车站客运主任刘迎迎介绍,此外,车站还通过增设售票窗口、延长服务时间、加强设备运维等多种方式,全面提升服务质量和旅客体验,确保暑运返程期间运输组织安全、顺畅、有序。
记者9月1日从南充火车站获悉,今年暑运期间,该站共发送旅客83.32万人次,与去年同期相比增长12.51%。其中,日均旅客发送量达到了1.34万人次,单日最高旅客发送量达1.7万人次。
南充火车站相关负责人告诉记者,为确保旅客运输安全有序,有效应对暑运期间的突发情况,车站提前从设备维护、人员准备、应急处置培训等方面做了充分准备。同时,为做好防中暑工作,车站邀请专业医务人员到车站对作业人员进行培训,提高了预防中暑和处置中暑的能力。
针对暑运期间学生、儿童旅客增多的情况,车站优化了进站、安检、检票及候车等全流程组织方案,并通过设置应急进站通道,进一步保障旅客顺畅有序进站。暑运期间,车站严格执行安全防控措施,持续完善服务细节,确保了2025年暑运工作平稳、安全、有序完成。
双机场确保旅客出行 旅客吞吐量大幅增加
9月1日,记者从南充高坪机场获悉,在今年暑运期间,该机场累计运输旅客19.89万人次,同比增长9.1%,展现出强劲的客运增长势头。今年截至8月31日,机场旅客吞吐量突破69.8万人次,同比增长6.97%,整体运营表现稳健提升。
暑运期间,该机场共保障航班1678架次,同比增长17.26%,航班执行量和客运能力均显著提高。同时,暑运期间,南充高坪机场航线网络进一步拓展,新开通“福州=武汉=南充”和“南宁=南充=青岛”两条航线,有效增强了南充与沿海及中部重要城市之间的连通性。机场方面表示,接下来将继续优化航线布局,提升服务保障水平,为旅客提供更加便捷、舒适的航空出行体验。
与此同时,暑运期间,阆中古城机场也从多个维度优化服务保障,包括动态增开值机柜台、加派志愿者提供全程引导、加强现场秩序维护等,确保旅客出行便捷顺畅。今年暑运,阆中古城机场累计运输旅客39530人次,同比增长23%。截至8月31日,阆中古城机场已完成旅客吞吐量14.5万人次,同比增长41%。
来源 南充日报
原标题: 南充火车站、南充北火车站平稳完成2025年暑运工作
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