肥西县：“红管家”织密服务网，“微治理”温暖千万家

（来源：安徽网）

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为进一步贯彻落实党建引领基层治理的决策部署，助力城市精细化管理提升行动，肥西县直机关充分发挥党员“红管家”的先锋模范作用，持续推动党员干部下沉社区、深入小区，精准对接民生需求，开展常态化、精准化志愿服务，切实将党组织的关怀与温暖送进千家万户。

清凉服务送温情，细微关怀沁人心。为密切党群关系，提升社区服务水平，8月18日下午，虽已立秋，但暑气未消、热浪依旧，肥西县住建局“红管家”唐娟带领志愿服务队，深入名邦西城国际小区，与物业联合开展“夏日送清凉”活动。红色服务台刚一搭设完毕，冰镇绿豆汤的清甜香气便萦绕四周，居民们闻声聚拢，纷纷上前咨询参与。党员志愿者们将一早熬制、冰镇好的绿豆汤递到居民手中并细心叮嘱老人、孩子注意防暑降温。活动期间，“红管家”认真听取并记录了小区居民提出的涉及物业服务、设施维护等7大类32条意见建议。业主王阿姨接过绿豆汤感动地说：“这碗汤，喝下去是凉的，暖的却是心！”这一杯绿豆汤、一句贴心话，不仅驱散了暑热，更拉近了党群、干群、物业与业主之间的距离，以“微服务”做实“微治理”，让党组织的关怀与温暖浸润小区每个角落。

快速响应除隐患，靶向施策保平安。近日，上派镇翡翠蓝湾小区朗园5栋电梯故障频发，致人被困、人员滞留的情况时有发生，成了住户的“心头病”。接到群众反映后，该县事管中心“红管家”晁文清第一时间响应群众诉求，立即督促物业公司联系县市场监管局，对原电梯维保单位进行约谈，并要求开展全面故障排查。在多次检修仍未彻底解决问题的情况下，晁文清坚持“安全无小事”原则，协调物业公司更换了新的维保单位。新单位技术骨干迅速到位，精准排查并修复故障点，更换关键配件，全面排查整改安全隐患。目前该电梯已恢复平稳运行，居民出行安全得到有效保障，党员“红管家”的高效响应和务实作风赢得周边群众一致好评。

精细治理靓小区，环境整治焕新颜。 为进一步改善居民生活环境，提升小区整体面貌，8月21日上午，县乡投集团“红管家”徐敏深入上派镇派河家园小区，参与“党建引领聚合力 精细服务暖民心”专项活动并组织开展全方位环境卫生整治。党员志愿者们顶着高温，分工协作、密切配合，对小区楼道、绿化带、公共设施等区域进行彻底清理。经过集中整治，小区环境焕然一新，公共区域更显整洁有序，小区“颜值”与居住品质得到明显改善。

8月份以来，肥西县直机关党员“红管家”坚持“服务群众无小事”的工作理念，持续擦亮“红管家”服务品牌，帮助小区协调解决实际问题69件，参与公益活动和志愿服务50次，为小区治理建言献策12条，有效激活了基层治理“神经末梢”。下一步，肥西县直机关工委将持续深化党员“红管家”服务基层社会治理工作机制，推动更多机关党员常态化参与社区治理服务，进一步织密红色服务网络，畅通服务群众“最后一公里”，不断增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。

(许华峰 汪心怡)