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今年家电企业市场动作不能再乱了

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有人说“乱中取胜”,还有人说“浑水好摸鱼”。家电圈认为,面对今年以来的家电市场环境、市场内卷,以及厂商博弈,所有家电企业的市场营销动作千万不能乱,先稳住基本盘才能勇闯新赛道。否则将伤害合作伙伴并透支企业信用。

贺扬撰写

最近一段时间,随着海尔、美的、格力、海信,以及方太、老板、华帝、苏泊尔、安吉尔等家电企业,再次开启了面向2025年下半年一线市场的经营、布局和抢夺,频频吹响面向新市场、新周期、新环境的冲锋号,这也让市场上数以万计的线上网店运营商和线下实体店经销商们,迎来未来几年的“生死大战”。

不过,多位家电经销商却向家电圈表示“忧心忡忡”,现在家电企业变数多、变化快,实在太累了。原因正是,结合上半年家电企业的市场经营和企业动作,对比下半年家电企业的市场操作,大家感觉“市场环境在变、消费需求在变,但是有的家电企业要么不变,要么多变、狂变”,导致商家在一线市场经营过程中,感觉会“跟不上节奏”,甚至“自乱阵脚”。

虽然,进入下半年之后,家电国补政策出现了一系列的调整与动荡。有的摇号发券,有的限时限量抢券,还有的则是直接暂停,更有的地方玩起“躲猫猫”,导致很多厂商的一线市场经营陷入了更为迷茫与无奈的动荡之中。

对此,多位家电经销商直言,目前头部家电企业针对国补政策的调整,也推出了企业版的20%补贴政策,但对于市场上的销售拉动并不明显。一是,消费者对于企业补贴充满不信任,害怕这种补贴就是一种厂商的营销套路;二是,消费被透支严重,家电是耐用消费品,难以快速持续刺激,就算天天降价也没有抢购潮了。

不过,多位家电经销商告诉家电圈,“我们最担心,最害怕的,并不是家电国补政策调整,毕竟这是阶段性的政策,大不了影响一段时间的市场,就结束了。最让人担心的,则是家电企业面对一线市场的变化和动荡,引发企业的经营策略和思路,出现忽左忽右的变化,不是一年一变、半年一调整,而是一个季度一变,甚至是史无前例的变化频率,严重影响了商家的经营节奏和经营思路”。

在家电企业纷纷加速拥抱用户,直卖用户,并谋求全面零售化的浪潮之下,市场上数万家的门店直营商们,各自所处的发展阶段,经营能力,以及经营技巧,存在着很大的差异。这也就意味着,家电企业的市场经营策略、手段和方向调整,需要“因地制宜”,更需要“步步为营”,绝对不能搞一刀切和一招鲜,想着一步到位,全盘变局。

在家电圈看来,市场经营策略、竞争手段和经营理念的调整,对于动荡期的时代和产业,很有必要。只是,家电企业应该明白一点:没有“度”和“边界”的经营转型、渠道调整和营销创新,就是内卷和瞎折腾,一会儿东一会儿西,没有定论和方向。最终结局只有一个“卷死自己、成就对手”!

面对外部的时代和市场竞争的变化,家电圈认为,相对于“动态变化与调整”,家电企业更多的时间应该聚焦稳定经营的主轴,提振团队的信心,激活合作商家的斗志,靠的不是简单的政策奖励、促销资源、特价商品,而是让经销商可以与时俱进,具备向用户卖货的能力,具备持续盈利的空间和赛道。

都说,“行业有周期、市场有波动”。面对家电市场和主流消费的快速变化,家电圈认为,企业与商家的变化也是必然的,但是必须要达成共识,还需要聚焦一个目标和方向,共同探索。那就是“力出一孔”瞄准用户这个中心,推动经营组织和经营体系的系统性变革,一切瞄准用户的市场下沉,一切瞄准营销服务的一体化、扁平化拉通,要让合作伙伴赚到钱,有合理的经营利润。

在这一过程中,家电厂商的市场营销变革,应该分三步走:一是,市场经营体系,要从批发等分销,走向全面零售,稳步探索;二是,市场渠道体系,要推动代理商、运营商和分销商,全面拥抱用户,直达用户,掌握经营用户的方法;三是,营销推广手段,要将线上线下拉通和融合,以营销和服务的一步到位解决方案去赢得用户。

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