医保码“刷脸一码付”服务在邯郸全面落地

（来源：邯郸新闻网）

转自：邯郸新闻网

刷个脸 码上付

医保码“刷脸一码付”服务在我市全面落地

作为我市20项民生工程之一，医保码“刷脸一码付”服务近期全面落地，不仅覆盖全市539家定点医疗机构，更延伸至社区定点药店，有效解决群众就医购药“多次扫码、带卡焦虑、排队耗时”等难题，让智慧医保服务切实转化为便民实效。

社区药房“刷脸即付”

“您好，我想买一盒感冒药。”8月25日傍晚，家住远洋社区的居民陈先生走进小区旁的新兴大药房，当他习惯性地掏出手机准备翻找电子医保码时，却被药房收银员小李笑着拦住：“您如果使用的是本人医保的话，现在能医保刷脸支付，对着这个终端扫一下脸就行。”

顺着小李指引的方向，陈先生看向柜台旁的医保业务综合服务终端，只需面对屏幕停留3秒，终端便显示“人脸识别成功”，紧接着系统自动完成医保身份核验、费用核算——12元的感冒药，通过医保个人账户支付完成。

“以前总怕忘带社保卡，后来用电子医保码，又总在微信、支付宝里分不清入口，有时候排队结账，后面的人一催我更慌。”陈先生感慨，“现在刷个脸就完事，不用掏手机、不用记密码，对我们这种记性不太好的人太友好了！”

新兴大药房工作人员李栗告诉记者，作为邯郸市首批医保码“刷脸一码付”试点药店，自今年下半年开通服务以来，顾客结算效率显著提升，好评率持续攀升。

“以前顾客买药，总是要拿出实体医保卡，或者电子医保卡，结算时需要输入密码，并在结算单上签字。现在方便多了，只要刷一下脸就全搞定了。”李栗说，“有了这个刷脸支付，顾客方便了，有人会专门绕远来我们药房买药。”

医院结算“一刷通关”

医保码“刷脸一码付”的便捷，不仅体现在药房购药，在我市各大医院的结算窗口也实现了“提速见效”。

前几日，在邯郸市第一医院门诊结算大厅，患者王女士体验到了全新的医保结算方式，仅需不到一分钟便顺利完成了医保身份认证、医保结算以及自费结算——这在以前，是想都不敢想的效率。

“以前缴费得先打开医保码，结完医保报销部分，再退出App打开微信刷付款码，结剩下自费部分。”王女士说，“现在工作人员让我对着机器刷个脸，屏幕上马上显示医保结算部分和自费部分等明细，确认后直接完成支付。只要医保卡上有钱，就算出门忘带手机或者社保卡，去医院看病缴费也完全没问题！”

在邯郸市妇幼保健院，张女士正在为5岁的孩子结算住院费用。“孩子绑定了我的医保卡，属于共济账户，这次结算费用直接刷脸就完成支付了。”张女士一边整理费用单据，一边对记者说道，“以前还要来回翻手机，找共济账户、找医保码和结算医保部分、自费部分，现在系统都整合好了，这次我手机都没掏，就全搞定了。”

市妇幼保健院收费处组长张鑫告诉记者，以前患者就医结算比较复杂，往往需要工作人员引导患者，以此完成刷医保码或社保卡进行医保结算，然后再刷微信、支付宝或银行卡进行自费结算，两次展码，两次验码，两次输入密码。一个环节出问题就会造成时间的拉长，既增加结算人员的工作量，也耽误患者时间。“现在系统能自动整合‘统筹基金支付+个人账户余额支付+自费支付’流程，比人工操作更加准确和高效，从而让医疗费用支付效率大幅提高。”

张鑫拿出收银台账举例，“有时候遇到手机操作不熟练的老人，单笔结算得花5分钟以上，在结算高峰期患者往往要排队超过20分钟以上。现在系统的高效介入，为患者提供了便利，大大缓解了高峰期排队压力。”

政策保障“全面护航”

河北是全国第一家在全省范围实现医保码“刷脸一码付”的省份。医保码“刷脸一码付”的顺利落地，离不开全省统一的硬件支撑与安全保障体系。

截至目前，邯郸市已有539家定点医疗机构全面实现“刷脸一码付”覆盖，其中包括10家三级定点医疗机构、102家二级定点医疗机构。

在群众最关心的安全问题上，“刷脸一码付”通过多重机制筑牢防护网。“所有人脸识别均通过国家认证的医保业务综合服务终端完成，个人信息从采集、传输到存储全程加密，同时采用‘人脸识别+实名核验+实人认证’三重校验，能有效杜绝冒名就医、冒名购药风险，保障医保基金安全。”市医保局相关工作人员表示，目前该局正持续推动扩大医保码“刷脸一码付”覆盖范围，让优质服务向社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层医疗机构延伸，使这一便捷医保服务惠及更多民生。

邯郸新闻传媒中心记者 张琪 文/影