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逆势增长的亚朵(ATAT.US)样本:如何在震荡周期里建立长期确定性

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近日,亚朵集团发布2025年Q2财报。报告期内,亚朵实现营收24.69亿元(单位:人民币,下同),同比增长37.4%;调整后净利润4.27亿元,同比增长30.2%;调整后EBITDA为6.1亿元,同比增长37.7%。

二季度,酒店业整体依旧承压,但行业环境出现边际改善。根据厚海发布的《2025年第二季度中国酒店市场景气调查报告》,Q2全国酒店综合景气指数为-24,虽整体仍处于负值,但较上一季度提升6个指数点。

在行业“量增价弱”的大环境下,酒店集团维持业绩尚面临挑战,实现高质量增长则更具难度。

从Q2财报来看,亚朵在门店扩张节奏、会员体系运营与跨业务协同上,均延续了一贯的稳健风格。

一、不谈“开店速度”,先说“开店质量”

当下,规模扩张似乎成为抢占市场份额的下意识选择,亚朵作为中高端酒店里首位达成千店成就的品牌,似乎也“落了俗套”。

表面看,亚朵仍在快速扩张:截至6月30日,在营酒店数1824家,同比增长29.2%;在营客房204784间,同比增长26.7%。但真正关键的,不是开了多少店,而是怎么开、开成什么样。

比如,亚朵4.0版本中特别设置了“深睡楼层”。在产品设计与硬件品质上,围绕用户的睡眠痛点,给出了系统性方案:采用亚朵星球深睡系列床品、智能客控调光系统、静音营建工艺,甚至对客房墙体进行了加厚处理。目前,亚朵4.0已落地超30家店,迈过了规模化验证的关键期。


(来源:公开资料)

此外,亚朵倾注核心资源的轻居酒店,在其全新迭代的轻居3.3版本中,对设计风格、功能模块与经营模型进行了优化,能够契合年轻用户与投资人的双重需求,在市场中形成了差异化的竞争表现。根据二季度财报,轻居在营数量已达到179家,发展势头良好。

亚朵集团创始人兼CEO王海军强调,“在拓展规模的进程中,我们坚持‘长期主义’的理念,始终将酒店品质置于首位,确保每家新开酒店都能延续亚朵的品牌基因与一致性体验。”

这种选择并非偶然。从行业竞争维度来看,当前中高端酒店市场同质化严重,多数品牌陷入“价格战”的恶性循环,若盲目追求规模、成本而忽视品质,只会加剧品牌定位模糊,最终被市场淘汰。

中高端客群对住宿的需求早已超越“满足基本功能”,转向对体验感、认同感与情感价值的追求。在这一背景下,品质成为应对同质化竞争、实现品牌差异化的关键因素。

亚朵自创立之初便坚持“人文酒店”理念,品质是其品牌基因的核心组成,而非停留于服务标准层面。

这也直接反映在亚朵的运营数据与行业反馈中。

截至2025年第二季度末,亚朵平均可出租客房收入(RevPAR)为343元;日均房价(ADR)为433元;入住率(OCC)为76.4%。横向来看,受益于中高端占比较高,亚朵RevPAR、ADR表现在同类型连锁酒店集团中位居前列,其客群的付费能力差异较为明显。

中国饭店协会与盈蝶咨询联合发布的《中国酒店集团及品牌发展报告》显示,亚朵酒店已连续6年稳居中高端酒店规模和市场份额榜首。

二、客房只是入口,“人群”才是核心

在酒店行业普遍聚焦“经营客房”“经营门店”的逻辑时,亚朵早在创立初期便提出了“经营人群”的差异化理念。这一理念并非简单的用户运营概念,而是将“人”作为业务核心,构建从“住宿场景”到“生活场景”的连接。

截至二季度末,亚朵注册会员数量达1.02亿人,同比增长34.7%。其中,中高端人群占比高、复购率高。更重要的是,该群体展现出较高的品牌认同与消费延伸意愿,例如购买亚朵旗下的枕头等睡眠产品。

二季度,亚朵零售业务GMV攀升至11.44亿元,同比增长84.6%。零售业务持续放量,让亚朵将2025年全年的收入预测上调至同比增长30%。


(来源:公开资料)

零售业务的迅猛增长,是亚朵“经营人群”理念的必然延伸,是亚朵从“满足用户住宿场景需求”向“满足用户日常生活场景需求”的关键一步。

从行业趋势来看,传统酒店业务天然带有强周期属性,易受旅游淡旺季、宏观经济波动等因素影响,这是行业普遍面临的痛点。在近年来面临同质化竞争的酒店,单纯依赖客房收入的品牌盈利压力显著增大,使得行业痛点共性凸显。

要打破这种周期性限制,必须拓展第二增长曲线,而零售业务作为与用户生活紧密相关的领域,表现出了抗周期的特点。

例如,枕头、被子等居家用品,直接对应用户改善睡眠、提升居住舒适度的需求。这类需求受外部周期波动的影响较小,能够与酒店业务形成互补。

从用户需求来看,亚朵凭借长期“经营人群”的能力,精准捕捉到用户对高质量睡眠的核心诉求。这不仅体现在对物理睡眠环境的提升,也表现为一种具有情绪价值的产品体验设计。

满足“深睡需求”一方面增强了用户粘性与品牌忠诚度,使核心客群持续沉淀;另一方面,也通过场景化零售拓展了非住宿收入来源,有效平滑了酒店行业固有的周期性波动,增强了企业的经营韧性。

从业务整体来看,亚朵的增长,是一环扣一环的循环:

它以酒店和零售产品的品质体验为起点,带来“高信任+高复购”的用户沉淀。通过对用户核心需求的满足,进一步拓宽业务场景边界,并带来收入结构优化。健康的财务表现与强劲的加盟信心,反过来又继续支撑其在酒店开发与零售产品创新上持续投入、夯实品质。

在这个逻辑中,规模是结果,而不是目标。亚朵的路径表明,真正可持续的增长来自于对用户需求精准响应,来自于业务模块之间的良性互动。当行业面临周期性波动时,这种定力与确定性本身,就是一种稀缺的战略能力。

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