“票根经济”有三重壁垒待突破

来源：四川日报

• □川观智库研究员 徐也晴

  　　今年以来，“票根经济”作为一种新兴消费形态持续升温。它指的是凭借电影票、演唱会门票、体育赛事门票等文化消费凭证，在后续的餐饮、购物、旅游等多种场景中享受优惠。

  　　有观点认为，这类票根在某种程度上承担了“兴趣标签”的功能，有助于商家识别具有共同消费偏好的群体，实现跨业态的精准引流与联动营销。以上海国际电影节为例，近30%观众专程为电影节赴沪、人均停留6天，仅旅游收入便产生约17.74亿元，再加上交通、住宿、餐饮等，票根经济带动了相关行业实现经济效益近50亿元。

  　　据仲量联行最新观点，票根经济有效延伸以体育赛事、文娱演出为代表的城市重大活动的消费影响力，让观众不止于看一场赛事或演出，更愿意延长在本地的驻留时间，激发多元、新奇的消费潜力。而其核心在于打破传统“赛事经济”或“演艺经济”的孤立性，实现跨界联动、激活全域消费潜力。

  　　为什么票根经济如此火热？综合仲量联行、咨询公司英敏特（Mintel）等机构的观点来看，其兴起得益于政策布局与市场需求的协同作用。

  　　从政策布局来看，地方政府积极推动全域旅游资源整合，力图通过延长游客停留时间、提高客单价来促进区域经济发展；从市场需求来看，消费者愈发倾向于追求个性化、沉浸式的体验，票根所串联的多业态消费正好契合这一趋势。英敏特提到，尽管不同年龄群体对文化活动的偏好存在差异，但其参与形式均以票根作为物理媒介和权益凭证，从而为跨场景消费提供了统一入口。

  　　然而，票根经济在实际推进中仍面临诸多挑战。综合专家的观点来看，目前该模式至少还存在三方面的问题。

  　　一是消费者习惯尚未普及，企业认知与参与度有限。相关调研显示，消费者对票根权益知晓率仅39%，超60%用户未主动使用过附加服务。此外，中小商户对票根经济内涵和参与、加盟方式还不够了解，参与意愿不足，导致中小文旅企业系统接入率低于大型景区，周边商户的覆盖率也处于较低水平。

  　　二是数字技术应用深度有限。比如纸质票根市场占比仍然较大，但其又存在较大的伪造风险，而电子票跨平台兑换又比较麻烦，还有些商家玩套路，容易让消费者反感。

  　　三是利益分配及激励机制暂缺。票根经济本质上是商户通过适度让利吸引消费，并借助城市级联盟拓宽客源渠道。然而，目前尚未建立公平透明的利益分配机制，也缺乏针对加盟商户的有效激励。

  　　此外，英敏特也提醒，尽管票根经济能够吸引一定的关注，但非游客选择目的地的决定性因素。相比之下，景点的知名度以及被推荐或“种草”才是吸引游客的关键动力。换言之，票根经济虽有助于提升消费体验和延长消费链，但仍需与目的地吸引力、品牌口碑等内容要素相互协同，才能持续拉动消费。