七月的盛夏,烟火味在城市的角落弥漫开来。鼎诚人寿江苏分公司在2025客服节期间,再次用充满人情味的方式为客户和合作伙伴搭建了一座心灵的桥梁。此次系列活动的第二场——“向美好出发”团圆饺子宴,不仅是一场味蕾的盛会,更是一场情感的交融。
团圆的味道,从一张面皮开始
当面粉遇上清水,揉合成柔软的面团,当馅料与筷子碰撞,发出清脆的声响,熟悉的家庭气息便扑面而来。活动当天,分公司经代渠道精心邀请合作伙伴与客户齐聚一堂,大家围坐在一起,手中忙碌却笑声不断。
服务人员提前准备好食材,并贴心地分组安排,让不同背景的客户、合作方在同一个桌案上展开协作。从调制馅料到擀面皮,从创意造型到传统工艺,每一个步骤都被赋予了温情与趣味。
包饺子的艺术:从技艺到交流
对于部分客户而言,包饺子是记忆深处的童年味道;而对于另一些人来说,这是第一次尝试。服务人员不仅现场示范“元宝饺”的包法,还设计了“最美饺子”评选环节,将传统文化与现代趣味结合,令整个过程妙趣横生。
在面粉飞扬的现场,不同年龄段的参与者分享着属于自己的故事:有老人讲述过去除夕夜里一家人包饺子的温馨情景,有年轻客户说起第一次动手的笨拙体验。随着一只只形态各异的饺子被摆上托盘,人与人之间的距离,也在笑声与交流中悄然拉近。
美食背后的温情与守护
当热气腾腾的饺子出锅时,香气氤氲开来,仿佛为整个活动画上了一个温暖的注脚。此刻,参与者们围坐在一起,共同品尝自己亲手制作的劳动成果,餐桌之上不仅有美味的食物,更有鼎诚人寿对客户最真挚的祝福。
保险,本是一份理性的风险管理工具。但在这样的活动中,鼎诚人寿通过生活化的形式,让客户切实感受到一种情感上的守护:保险不仅是纸面上的保障条款,更是现实生活中的陪伴与关怀。
以客户为中心,深化服务理念
此次客服节系列活动,鼎诚人寿江苏分公司以“团圆味”为媒介,通过手作与美食的双重体验,成功搭建了客户、渠道与公司之间的情感纽带。这种有温度的互动,使得客户在轻松愉快的氛围中,更加认同鼎诚人寿“以客户为中心”的服务理念。
未来,鼎诚人寿江苏分公司将继续创新客户服务形式,深入挖掘文化与生活的结合点,让金融服务不仅停留在保障层面,更能成为客户生活中触手可及的温暖力量。
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