山西
“找不到办理地点？搞不清所需材料？担心流程复杂？”这些群众办事经常遇到的难题，如今在吕梁市中阳县得到有效解决。近日，中阳县“政务地图”正式上线运行，为群众提供智能化、精准化政务服务，实现办事地点、事项、指南“指尖一点全掌握”，让群众办事从“跑多次”变为“最多跑一次”。
据了解，该“政务地图”汇聚了用户定位、服务网点、服务事项等数据资源，提供智能导办、智能检索、服务清单查看等个性化服务。该系统有四大功能：一是精准定位，当群众有办事需求时，只需在地图中搜索具体事项名称，系统会立刻按从近到远的顺序，列出所有能办理该事项的地点；二是全面掌握办事信息，每个政务服务点都标注了详细的关键信息，包括精确位置、上班时间、便民服务等；三是智能导办，通过智能导办功能，群众可预先选择具体的办理情形，系统会清晰告知办理业务所需的“材料清单”；四是评价反馈，群众在办理完业务后，可对办理地点的服务进行评价。
“进入‘政务地图’后，可在下方找到所需办理的事项名称或直接在搜索框中输入该事项名称，系统将展示附近的办事大厅，根据页面提示可以查询所办事项的服务、申请材料等内容。”中阳县政务服务管理部门负责人介绍。
目前，群众只需在“支付宝”首页搜索“吕梁政务服务”，即可找到“政务地图”入口。政务地图的上线运行，标志着中阳县政务服务从“线下跑”向“指尖办”转变，真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。（李亚芝）
来源：吕梁日报
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