极目新闻通讯员 赵路
午夜12时,湖北省孝感市安陆市公安局东城派出所值班室的灯光依然明亮。
当日值班新警小赵放下那张密密麻麻记录了21条的出警记录,完成了今天的警务报告。
小赵在社区做调解工作
今天正好是他从警生涯“一周年”的日子,在这个颇具纪念意义的日子,他用一份沉甸甸的“成绩单”为自己的从警第一年写下注脚——当天连续出警21次。
有时候凌晨一点出警,回去写完报告,又有新的警情,高强度的工作节奏,成为这位年轻民警淬炼成长的最真实的底色。
小赵叫赵威。一年前,小赵来刚到安陆市公安局东城派出所时,对基层派出所工作繁重而琐碎的日常也有所耳闻。
“我管理的社区外来人口多,矛盾纠纷多,刚来的时候,还有点手忙脚乱,现在心里有谱了。”小赵说,他每天处理警情15起左右,跟老警察请教,在干中学,一年来,5400起警情处理量,让小赵迅速褪去警营“菜鸟”的青涩。
最难处理的其实是纠纷类的。小赵说,自己入警之前做过老师,自己最大的优势就是调解纠纷时更有耐心,更能从对方的角度去思考问题。
今早,小赵就接到一起警情,社区居民称孩子伤口被狗舔了,家长要求狗主人赔偿医药费;狗主人说伤口是孩子自己之前抓破的,逗狗时被狗舔了,责任在对方,从而拒绝赔偿。
在了解到事情的前因后果之后,小赵从双方的责任入手开始调解……最终在小赵耐心地调解下,双方同意医药费用各自承担一半。
每次出警,小赵总随身携带一个笔记本,那本密密麻麻的小本记录着处置要点与反思。
“每次值班出警,任务量重,他总是能扛下来,流程规范,处置得当,不喊一声累,这小伙子身上有股韧劲。”这是所里老警察对小赵的评价。
当天下午,所里接到一个求助警情,居民李某不慎将一条金项链遗失在东大广场。
小赵迅速赶到现场,现场走访调查,并调出视频,逐帧查看。
通过近一个小时的调查,小赵成功联系上捡拾者,并约定双方在派出所集合后将项链归还。
“我还以为项链找不到了,没有想到一个小时就有了下落。”在收到项链确认无误后,为了感谢小赵为她找回了项链,李某给派出所送来了西瓜和锦旗。
日均15起警情是常态,今天21起警情是考验,从清晨调解邻里纠纷的耐心劝导,到深夜搜寻走失老人的争分夺秒,每一次的全天候坚守,每一次的成功处置,小赵都走得坚定而踏实。
他在日复一日地接警铃声中磨砺技能,在家长里短的矛盾中贴近民心,从警营“菜鸟”到独当一面,这份以汗水和责任书写的周年答卷,映照着新时代青年涢警在平凡岗位上绽放的青春力量。
(图片由通讯员提供)
(来源:极目新闻)
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