【案例】广州空港希尔顿欢朋星级连锁酒店智能化，提升客房体验

近日，广州白云空港希尔顿欢朋酒店与百实科技达成深度合作，共同推进酒店智能化建设。此次合作旨在将前沿科技融入高端酒店服务，通过智能化系统优化入住流程、提升客房体验、强化酒店管理。为宾客带来更便捷、高效、个性化的住宿体验，引领行业新潮流。

一、客户介绍

　　众所周知，希尔顿酒店集团旗下拥有24个卓越酒店品牌，在全球140个国家和地区拥有8,400多家酒店和超过125万间客房。希尔顿欢朋酒店便是希尔顿旗下的国际中高端商务连锁酒店品牌，也是希尔顿旗下规模最大的酒店品牌之一。而广州白云空港希尔顿欢朋酒店坐落于广州白云区人和镇辉贤街8号，位于镜湖工业区东侧，酒店距离广州白云机场约8.5公里，仅需15分钟车程，打造15分钟直达登机口的商务效率。设置146间舒适客房(其中商务大房98间，标准间48间)，并配套餐饮、会议室、宴会室、健身房等，现酒店在营业中。

　　酒店大厅

　　健身房

　　客房

二、智慧酒店打造的项目内容

1、综合布线系统：智能化基础设施的“神经中枢”

　　作为酒店智能化升级的基石，百实科技采用模块化设计理念，为酒店搭建了支持千兆以太网、Wi-Fi 6及物联网设备接入的高带宽综合布线网络。该系统覆盖客房、会议室、电梯厅等区域实现语音、数据、视频信号的统一传输。

2、视频监控系统：全天候安全防护的“智慧之眼”

　　视频监控系统作为酒店智能化建设中的核心组成部分，在保障安全、优化管理、提升服务等方面发挥着不可替代的作用。部署于大堂、走廊、停车场等关键区域，支持7×24小时高清录像存储。

3、UPS供电系统：关键设施的“电力心脏”

　　UPS供电系统作为关键设备的电力守护者，能在市电中断时无缝切换至电池供电，确保服务器、网络等负载持续运行。其智能监控功能可实时预警故障，为数据中心提供稳定可靠的电力保障。

4、无线网络系统：无缝覆盖的“数字桥梁”

　　采用无线网络系统，通过多个AP点实现全酒店无死角覆盖，凭借其灵活性、高效性和扩展性，已成为现代酒店、商业场所及家庭场景中不可或缺的基础设施。其优势体现在提升用户体验、优化运营管理、降低部署成本等多个维度.

5、智能巡更系统：安全管理的“哨兵”

　　智能巡更系统以科技赋能安全管理，通过RFID、GPS或蓝牙信标精准定位巡更点，实时上传巡逻数据至云端。管理人员可远程监控进度、调取轨迹，异常情况自动触发警报。其数字化管理模式替代人工记录，提升效率30%以上，更支持数据回溯分析，为安全策略优化提供依据，筑牢安全防线。

6、会议系统：高效协作的“智慧中枢”

　　会议系统作为高效协作的“智慧中枢”，集成高清音视频、实时互动、智能会议管理等功能，打破时空限制，让远程参会如临现场。它支持多终端无缝接入、文件共享与电子白板协作，提升会议效率，成为企业降本增效、激发创新的核心工具。

7、五方通话系统：应急响应的“生命通道”

　　五方通话系统作为电梯安全通信的核心装置，可实现轿厢、监控中心、机房、轿顶及底坑五方实时对讲。当电梯突发故障或困人时，乘客一键呼叫即可与多方快速联动，确保救援及时响应。系统采用抗干扰设计，语音清晰稳定，并支持录音存储备查，为电梯安全运行与应急处置提供可靠保障。

8、IPTV电视系统：个性化娱乐的“内容平台”

　　IPTV电视系统借互联网传输，汇聚海量高清影视、直播资源，支持随时点播、时移回看。多屏互动功能让用户自由切换观看终端，为酒店、家庭等场景带来便捷、个性化视听新体验。

9、程控电话系统：高效沟通的“语音枢纽”

　　程控电话系统以数字交换技术为核心，实现高效语音通信与智能管理。它支持多路并发、来电转移、语音信箱等功能，满足企业办公、酒店服务等场景的灵活通信需求。

10、背景音乐系统：氛围营造的“情感引擎”

　　背景音乐系统以隐蔽式布局打造沉浸式声场，支持分区调控音量与曲目，可定时播放或联动场景，营造舒适氛围，提升空间体验感。

三、百实科技酒店弱电工程合作优势

　　百实科技智能化项目工程提供服务：专业定制化设计，精准匹配酒店需求;高效施工团队，保障项目进度与质量;全方位售后服务，快速响应客户需求。合作百实科技，助力酒店智能化升级，引领行业智慧创新。