湖北
（记者：李晨 通讯员：鲁娟 廖瑜 刘莉娟）
“我怀着无比感激的心情写下这封信，衷心感谢贵车队两位公交师傅在我手机遗落时给予的热心帮助。”8月 22 日，武汉公交三公司收到一封特殊的来信 ——24路乘客张先生用红纸打印的620字感谢信。字里行间涌动的真挚谢意，牵出了一段雨天里的温情往事。
时间回到8月11日中午，细雨淅沥中，24路驾驶员曾辉驾驶081号车刚驶离建设大道科技馆站点，一名男子突然冒雨拦车。车窗边，张先生焦急得声音发颤：“我刚坐24路，手机丢了！”
曾辉当即平稳停车，一边安抚他的情绪，一边细致询问细节。见张先生手足无措，曾辉掏出自己的手机：“我帮您打打看。” 电话接通的瞬间，曾辉敏锐地听出对方是同事张戎飞 —— 原来，张先生乘坐张戎飞驾驶的085号车时不慎遗落手机，车辆抵达建设大道韦家桑园终点站后，张戎飞例行检查时发现了这部手机。两位师傅迅速约定交接站点，一场雨中的接力寻物就此完成。
信中，张先生反复强调手机的重要性：“里面有多年的工作资料和亲友联系方式，一旦丢失损失难以估量。” 他特意选用红纸打印信件，“就是想让这份感谢更有分量”。“两位师傅的热心、负责和高效，让我看到了公交人的职业素养与善意。”张先生的话语里满是动容。
这并非24路首次收获赞誉。这条连接阳新路公交停车场与建设大道韦家桑园的线路，单边14.20公里途经钟家村、江汉路等商圈，23名驾驶员用行动诠释着“暖心”二字：李旺富停车等候老人时，收获过多次敬礼致谢；李骏背起排水沟旁摔倒者的视频刷屏网络；刘勇的“极致服务”成了线路标杆……
如今，那封红纸感谢信被公交三公司妥善收好。而24 路的公交车依然每天穿梭在武汉的街巷里，曾辉、张戎飞和同事们继续着平凡的驾驶工作，那些不经意间的善意与担当，就像雨天里的一盏灯，默默照亮着乘客的出行路，也让这座城市的温度，在车轮流转间不断传递。
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