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再这样对待下属,小心他们反水

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你和下属的每一次互动,说到底都是一场权力游戏,也是一场人心博弈。 我们总以为,我是领导,说两句重话就能立威。但我跟你说,如果对待下属的方式不对,那不叫立威,那叫自毁前程。埋的都是炸你团队、炸你未来的雷。

我见过太多经理,能力不差,业务也熟,但就是不懂得如何“对待”自己的下属,最终把一手好牌打得稀烂。他们不是想当恶人,他们是根本没搞明白:如何“经营”一段上下级关系,如何“管”好一个人心

说句不好听的,这世上没人天生就会带人。连我当年,也曾因为年轻气盛,一不小心踩过其中一两个坑,那代价,现在回想起来,都让人后怕。

今天,咱们直接点破,那些真懂管理、见过大场面的“老炮儿”们,在“对待下属”这件事上,打死都不会碰的七种大忌。你踩过一个,都可能让你前面所有的努力,功亏一篑。

第一条大忌:在众人前羞辱

——当众撕碎下属的尊严

最让人不解的,就是那些喜欢在开会时、或者人多的场合,当众给下属难堪,让他下不来台的经理。他们可能以为,这是在“杀鸡儆猴”,是在“立威”。

但说句真话,这种做法,你震慑的不是一个人,是整个团队对你的信任

没有一个成年人,愿意在公开场合被扒光了示众。你当众让人颜面扫地,他失去的不仅是面子,更是你作为领导的“庇护感”。团队其他成员看到了,心里只会想:“今天是他,明天会不会是我?”他们不会觉得你公正严明,只会觉得你刻薄、残忍,甚至格局太小

这就像夫妻吵架,非要拉到街上骂,那叫什么?家丑外扬。你当众让人难堪,他日后能给你卖命?做梦。他只会想着怎么躲你,怎么敷衍你,怎么找机会给你“穿小鞋”。我亲眼见过一个案例,某位经理在团队会上连续三次当众讽刺一位核心骨干,后来那人一言不发,直接写了匿名举报信,搞得他差点被调离岗位,职业生涯险些中断。别觉得是小事,人心这玩意儿,是会反噬的。

记住:团队的“家丑”,只能自己家里解决。私下指出问题,公开给予肯定。这是底线,也是你给团队的基本安全感。


第二条大忌:揪着认错的人不放——痛打落水狗,断了下属的后路

有些经理,当发现下属已经低头认错了,还要喋喋不休,翻旧账,非要看他哭出来才罢休。这像极了“痛打落水狗”。

人谁能不犯错?可怕的不是犯错,是不给改错的机会。当一个人已经主动承认错误,并表达了悔意时,他的心理防线已经降到最低。这时候,你的任务是扶他起来,而不是再推他一把

如果你还步步紧逼,一次次用言语鞭挞他,那他下次再犯错,还会主动向你汇报吗?还会积极认错吗?不会了。他会选择隐瞒、逃避,甚至死不承认。因为他知道,认错不仅得不到宽容,还得被你按在地上摩擦。

一个连认错都得不到宽容的团队,还有什么凝聚力?你打死了下属的担当,也就打死了团队的自我修复能力。


第三条大忌:对“失败”零容忍——扼杀尝试,堵死创新

一个项目失败了,一个方案没通过,一个合作黄了。有些经理,立刻跳脚,把责任全推下属身上,只针对“结果”发泄情绪,从不分析“过程”和“决策逻辑”。这叫对“失败”零容忍

我跟你讲,任何一个敢于创新、敢于冲锋的团队,都必然会经历失败。失败是学费,是成长路上的必然。你只惩罚结果,不看过程中的思考、努力和尝试,那下属下次还会敢于冒险吗?还会想出新点子吗?

不会了。他们只会选择“求稳”,选择那些最保险、最没新意的活儿。甚至干脆“多一事不如少一事”,因为不干事,就不会犯错,就不会被你追究。

一个害怕失败的团队,就等于自己宣判了死亡。你拒绝失败,就是拒绝成长,拒绝未来。

第四条大忌:把问题上升到人品

——攻击人格,摧毁信任

下属搞砸了一个报告,我们会脱口而出:“你这个人怎么回事?脑子呢?!”

或者下属开会迟到了,心里不痛快,就说:“你这人就是没责任心,永远指望不上!”

这是最糟糕的对待下属的方式:直接从“对事”滑向了“对人”。

你攻击的不是他的工作行为,而是他的人格、他的品质。这会让他觉得,你根本不信任他这个人,甚至看不起他。

人人都想被尊重。当你把问题上升到“你这个人”的层面,你就彻底堵死了沟通的门。他会立刻竖起防线,开始自我辩护,甚至产生敌意。因为你批判的,是他做人的底线,而不是一次工作失误。

记住:问题是问题,人是人。解决问题要干脆,但对人,永远要留有余地。这是你维系下属基本信任的基石。

第五条大忌:阴阳怪气地嘲讽——制造心理创伤,埋下反水祸根

“哟,你不是很能干吗?这点小事都办不好?”

“就这水平,还说自己是名校毕业的?”

这种带着讽刺、挖苦的沟通方式,比直接骂娘还恶毒。它像淬了毒的软刀子,一点点割裂下属的自尊心和对你的信任。

讽刺,不是幽默,它是一种懦弱的攻击,一种不负责任的情绪宣泄。它不解决任何问题,只会制造更多的怨恨和隔阂。被你讽刺的下属,会觉得自己被轻视、被羞辱,但又无从反驳,只能把怨气憋在心里。

这种对待下属的方式,表面上你是“占了上风”,但在下属心里,你已经成了一个阴阳怪气的小人。他们不会吸取教训,只会想着怎么躲你,甚至,怎么找机会“给你使绊子”。

言语如刀,刀刀伤人。嘴巴痛快了,人心没了,你这刀就算废了。


第六条大忌:总把下属当出气筒——情绪失控,暴露无能

有些经理,自己在老板那里受了气,或者家里有矛盾,心情一不好,回到办公室,逮着下属就一顿火气。把下属当成了情绪垃圾桶。这叫“情绪管理能力低下”。

你以为你是宣泄情绪,实际上,你暴露的是自己情绪失控的无能,更是一种赤裸裸的权力滥用。下属不是你的沙袋,他们也有自己的尊严和感受。他们能分清你针对的是“事”还是“气”。

长此以往,下属会变得谨小慎微,不敢在你面前犯任何错误,因为他们不知道哪句话会引爆你的情绪炸弹。整个团队会变得死气沉沉,创新力全无,因为每个人都在“察言观色”,而不是“解决问题”。

一个连自己情绪都管不好的人,是根本不可能管好一个团队的。学会自己消化情绪,是当领导的最低门槛。

第七条大忌:定不切实际的指标——不接地气,自毁权威

“这点业绩都达不到?我年轻的时候……”

“这么简单的客户都搞不定?当初我一个人……”

这是最打脸的对待下属的方式——你用自己现在都做不到、或者已经脱离实际的“高标准”,去要求下属的“低能力”

这种不切实际的要求,不仅无法服众,反而会激起下属的反感:“你自己都做不到,凭什么要求我?”它暴露出你对现实的脱节以及对下属能力缺乏实际了解

一个合格的管理者,必须能清楚地评估团队的能力边界。你可以设置挑战,可以提供支持,但你不能用自己不切实际的“当年勇”,去打压下属当前的努力。

己所不欲,勿施于人。你自己做不到的事,就别去要求别人做到。否则,你失去的,不光是权威,更是团队对你的基本信任和尊重。

刀要磨得快,更要懂得“藏”与“用”

如何对待下属,是每个经理的“必修课”,也是你真正的责任。它不是一场权力表演,更不是情绪宣泄。它是一把刀,用对了,能雕刻出玉石;用错了,能割伤自己,甚至把你的整个管理生涯都毁掉。

我见过太多自作聪明的管理者,仗着自己是领导,可以肆无忌惮。他们把下属搞得灰头土脸,表面上服从了,心里早就反了。等到真正需要他们出力的时候,他们会不动声色地“反水”,让你前功尽弃,甚至颜面扫地。

和下属打交道的艺术,说到底,是对人性的尊重,对权力的自省,以及对团队结果的负责。

一个真正懂“待人”之道的经理,他不仅能管住事,更能赢得人心。而这,才是你在这个复杂江湖里,真正能站稳脚跟,带出铁军,走得更远的底层能力。

——完——


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