神木市麟州街道：办好民生实事为群众幸福“加码”

阳光讯（记者 郑玮 通讯员 贺巧艳 高双勇）悠悠万事，民生为大。近年来，神木市麟州街道始终秉持“以人民为中心”的发展理念，聚焦群众在居住环境、生活保障、公共服务等领域的急难愁盼问题，以钉钉子精神推动民生实事落地见效，让辖区群众的获得感更实、幸福感更浓、安全感更强。

“你看现在楼道多干净！防火扣板一装，不仅看着亮堂，住着也更安心了。”8月17日，在麟州街道人民社区景园小区，居民姜二林指着刚改造完成的楼道墙面，难掩喜悦之情。作为建成超15年的小区，景园小区此前因缺乏系统维护，楼道墙面剥落开裂、公共空间杂物堆积等问题日益突出，不仅拉低了小区整体环境颜值，更堵塞了消防通道，埋下火灾安全隐患，居民对改造的呼声愈发强烈。

群众有需求，街道有行动。今年，麟州街道接到居民反馈后，迅速组织人员现场勘查，制定改造方案，启动楼道防火扣板安装工程。施工过程中，社区工作人员全程跟进，协调解决施工难题，确保工程质量与进度。“我们还同步开展了楼道定期清理等工作，从细节处改善居民生活环境。”人民社区党总支书记杨慧介绍，自去年以来，该社区从多领域开展工作，从居民生活中出发，开展对辖区小区彩钢顶拆除，开设了寒暑假班，并积极协调沟通为老旧小区安装了多部电梯，对部分巷道进行了维修，为辖区各个小区安装了充电棚、充电桩等工作，切实提高辖区居民的幸福感。

同样感受到生活变化的，还有紫玉华都小区的居民。“以前用燃气供暖，一楼和顶楼温度总不达标，取暖费没少花，家里却不暖和。现在盼来了集中供暖改造，今年冬天终于能舒舒服服过冬了！” 紫玉华都小区居民贺宏留的话，道出了小区380户居民的共同心声。

紫玉华都小区入住十多年来一直采用燃气供暖。随着设备逐渐老化，小区出现能耗高、供暖效果不稳定等问题，每到冬季，居民投诉不断。今年，麟州街道将该小区纳入集中供暖改造计划，启动“暖心工程”，彻底解决居民冬季取暖难题。

为确保改造工程高效推进，麟州街道牵头联合住建、供热等相关部门与施工单位成立专项工作组，在施工前深入小区调研地形地貌、走访居民收集需求，制定详细施工方案；施工过程中，严格落实质量管控标准，同步采取降噪、防尘措施，最大限度减少对居民日常生活的影响。“此次改造分为室内和室外两部分，室内管线改造由居民自筹资金，室外涉及主管道铺设和供热站改造，目前工程已完成70%，预计10月底供热前可全部完工。”该社区网格员李红梅介绍。

民生工作没有终点，只有连续不断的新起点。近年来，麟州街道始终把民生工作摆在突出位置，围绕老旧小区改造、助老扶困、安全治理、文化服务等重点领域，累计办理民生实事超320件。仅今年，该街道就通过居民议事会、网格员走访、线上平台征集等多种渠道，收集民生实事需求160件，截至目前已办结136件，办结率达85%。“下一步，我们将继续深耕民生领域，依托数字化平台拓宽需求征集渠道，建立‘征集—办理—反馈’闭环机制，让服务响应更迅速、资源调配更精准。”麟州街道党工委副书记李锋表示，街道将以更大力度、更实举措解决群众“心头事”，持续提升民生服务质效，让辖区居民的生活一年更比一年好。