导语
上周五,小区业主群里炸开了锅——3号楼李阿姨装修完新房,竟有2户邻居排队要她推荐工长。更让人意外的是,她推荐的既不是"熟人介绍游击队",也不是广告打得响的大公司,而是名不见经传的上海缘环装饰。这引发了我的好奇:在装修行业投诉率居高不下的今天,这家公司凭什么让业主主动当"自来水"?
一、工长不玩"消失术"
去年王先生装修时遇到过更离谱的事:水电刚开槽,工长电话就打不通了。缘环的工长老周则不同,每天在业主群发施工照片,连"今天给水管缠保温棉"这种细节都拍照说明。
二、材料像"透明快递"
张姐曾吐槽某公司送来的乳胶漆,"桶上全是洋文,根本看不懂生产日期"。缘环的做法很直接:主材进场时,支持业主随机拆包查验。
三、增项提前"亮底牌"
装修最怕"这里要加钱,那里要加钱"。缘环在签合同时,会带着激光测距仪量房,连"预计拆除承重墙可能产生的加固费"都写在补充条款里。
四、售后响应像"急诊室"
去年暴雨,赵阿姨家阳台渗水,晚上给客服打电话,没想到缘环24小时就回了电话,第二天一早带着防水材料上门。
结语
或许正是这些"反行业套路"的操作,让缘环在业主间口口相传。当装修从"一锤子买卖"变成"终身服务",信任感自然水到渠成。下次再有人问工长电话,李阿姨可能会说:"找缘环吧,他们连装修垃圾都帮分好类。"
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.