山东
渔沃街道向阳路南段七天超市因经营不善，5月23日突然关门停业，留下20余名员工数月工资未发，涉及金额达20余万元。员工们多次找老板胡某讨要工资，胡某不但拒绝见面，还以资金周转困难为由推脱，双方矛盾一触即发。
5月25日，员工们带着满心疲惫和愤怒来到渔沃街道综治中心寻求帮助。刚进调解室，王大姐就掏出一沓考勤记录和工资单，往桌上一拍：“李主任，你看看，这都是我们干活的证据，胡老板不能就这样赖掉工资！” 综治中心的工作人员先给每人倒了杯水，综治办主任李孟超说：“大家先冷静下，坐下慢慢说，只要是合法权益，我们一定帮大家争取。”
李孟超了解情况后第一时间向街道副书记、政法委员李德华同志作出汇报，李书记到达现场后优先安抚员工情绪，承诺一定全力解决问题，随后安排综治中心工作人员迅速开展调查，综治中心的工作人员收集员工们的考勤记录、工资单等证据，之后综治办主任李孟超与胡某取得联系，要求其到渔沃街道综治中心说明情况。
胡某来到综治中心后，大倒苦水，称超市倒闭使其背负巨额债务，实在无力支付工资。
面对僵局，综治办主任李孟超采取“分步调解”策略。一方面，向胡某详细讲解《劳动法》中关于拖欠工资的法律责任，告知其若不妥善解决，将面临法律制裁；另一方面，耐心劝解员工，理解胡某的难处，寻求合理解决方案。
为打破僵局，综治办主任李孟超和胡某经过反复沟通和协商，同时，为保障员工权益，历时两个多月，在8月1日，双方最终达成调解协议，胡某筹集20余万元支付了拖欠的工资，并签订了调解协议和谅解书，员工代表王大姐紧紧握住李孟超的手说：“本来以为这钱要打水漂了，没想到你们还能帮我们要回来工资，真是解决了我们的燃眉之急！”
8月4日上午，渔沃街道综治中心门前，王大姐和其他员工代表，手捧一面鲜红的锦旗走了进来。锦旗上“真心为民办事，倾心为民解忧”十二个金字在阳光下熠熠生辉...
来源：东明长安（有删减）
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