青春聚力显担当 志愿服务暖人心 ——渭南市华州区人民医院第五期暑期志愿活动圆满收官

盛夏热情似火，青春熠熠生辉。在这个夏天，一群洋溢青春的孩子们相聚于此。在门诊导医台、挂号大厅、内科诊区等志愿者们的身影随处可见，热情地为前来就诊患者提供帮助，从指导就诊流程、解答来院人员的疑问，协助分诊导诊、协助维护就医秩序，帮助患者使用自助服务设备等每一项服务都充满了关爱与耐心，尽管暑期工作天气炎热工作任务繁重，但是志愿者们不怕累，不怕麻烦，热情的面对每一位患者，充分展现了高度的责任感与志愿服务精神，以真诚服务陪伴在患者身边，把温暖的服务送到患者的心坎里，显著提升患者就医体验感。获得了患者和家属的一致赞扬。

活动结束当天，副院长胡英薇为志愿者们颁发了荣誉证书和礼品，并对他们给予高度评价。点点微光汇聚星河在这个盛夏，他们生动诠释了新时代青年的责任与担当，感谢每一位志愿者的辛勤付出，他们的奉献，让这个夏天更有意义，也让医疗服务更有温度！

志愿者有话说

史博辉

本次的志愿者活动让我感受颇深，让我收获了许多，如在导医台上每天做的最多的就是为患者指明科室，帮助病人家属在自动打印机上打印报告，让不清楚流程的人们更好就医。这段经历让人更懂得共情也更明白“力所能及的善意”有多重要。

张禹

这段时间让我对责任担当有了更深刻的认识。亲身感受后才知道，医护人员不仅需要专业能力，还要有耐心。他们面对繁忙的工作，始终保持专业态度，让我十分敬佩。面对不同年龄、不同情绪的患者，我学会了用更温和的语气传递信息，也懂得了换位思考——比如对老人说话要放慢语速，对焦虑的家属要多安抚。这些让我明白，无论事情大小，都要认真负责。这段志愿服务虽然辛苦，却让我收获了远超预期的成长，这个暑假是我最有意义的经历。

景皓玥

这段志愿服务经历让我明白，帮助他人不需要惊天动地的举动。一个准确的指引，一次主动的搀扶，甚至只是一个理解的点头，都可能成为他人阴霾中的一缕阳光。作为高中生，我在这里不仅服务了他人，更收获了成长，学会了换位思考，懂得了责任担当。这些感悟，将成为我人生路上最宝贵的财富。

金艺祯

在医院当志愿者的时间里，我收获了满满的感动，我深刻地认识到一句清晰的指引，一个温暖的微笑,一次耐心的倾听,可以成为有些人的一丝慰藉。作为志愿者,我努力成为患者家属与医院之间的桥梁。我学会了如何更有效地沟通,用简洁清晰的语言解释流程，让我对这份神圣的职业有了更多的敬意。

颜驿苏

我的志愿者之旅即将告一段落，这是我第一次参加这种志愿者活动,收获颇丰。服务过程中,我学到了很多,比如实用的医疗急救知识，未来的日子里我将继续投身于志愿服务事业,也希望更多人加入其中,用爱心点亮希望,用行动诠释奉献。每一次奉献都是生命的升华，这次经历我感受颇深。

一句句朴实的话语，道出了志愿者们的真诚与收获。在医院的这段时光，他们不仅为患者带来了便利，更在服务中读懂了责任、学会了共情。这份经历如同夏日里的一缕清风，不仅拂过了患者的心田，也在志愿者们的青春里留下了深刻的印记。期待未来有更多人加入志愿者服务的队伍，用爱心传递温暖，让善意持续流淌！

来源：华州区人民医院