是薅羊毛还是玩不起？7人点一碗面后续：真实消费额被扒评论反转

“你七个人点了一碗面，头两次加面我都没说啥！第三次我不给加面，扭脸就给差评····”

就在昨天热搜榜上，一位面馆老板满脸怒容，情绪激动地拿着消费小票，对着镜头控诉一位女士带五个孩子吃面 “占便宜” ，引发大众激烈讨论。

在视频里，这位店老板拿着一张小票，气势汹汹地跑到隔壁某包子铺，对顾客讨说法。

据他叙述，两个大人带着五个孩子来到他的店里，只点了一碗面。

一行人吃完后还多次要求续面，前两次老板虽心里有些疑惑但也还是给续了 ，可当第三次提出续面要求时，厨师实在是忍无可忍，果断拒绝了。

更让老板愤怒的是，这几位顾客在被拒后，竟然反手就在网上给了面馆差评，指责面馆 “虚 假 宣传”。

此视频一经发布，大家纷纷在评论区留言，绝大多数人都站在了老板这一边，对顾客的行为表示“鄙 视”，认为他们这是在钻商家 “免费续面” 规则的漏洞，是典型的 “薅羊毛” 行为，实在是不道德 。

毕竟，商家推出免费续面，本意是7个人点7碗面，不浪费的情况下，面可以无限续，吃饱为止，而不是点2份面一直续；可这位顾客的做法，明显是想“一份面 一家人吃饱”。

然而，就在舆论倒向商家这边时，有眼尖的网友发现，事实并非如店家所述，消费小票上还有其他消费， 18 元的涮牛肚、两份凉菜，以及通过某团购的 15.8 元羊肉串，合计超过了六十多块钱。

店家老板试图有意隐瞒真实信息，光说对自己有利的一面，只强调 “7 人点一碗面”，而没说顾客一共消费了多少钱。故意断章取义，引导 舆 论 网 曝消费者。

随后，网上舆论倒向了消费者这边，甚至有人还扒出这位老板此前“学徒纠纷”。面对网上的愈发愈烈的声讨声，该店老板昨晚再次发声，还原了事发经过。

据他介绍，刚开始面对一行人的到来，他如常笑脸续面，谁知第二次续面时，俩孩子对厨师的询问直接无视。

这时候厨师追出去才发现，这桌 7 人竟靠一碗面无限续碗填肚子，当场震惊又生气。

所以第三次续面时，厨师果断拒绝 —— 毕竟三碗面加配菜，4 个孩子早该吃饱，谁在蹭吃不言而喻。

更离谱的是，为首的大人被拒后竟给差评抹 黑 店面，甚至报帽子叔叔。直到老板发视频曝光，她才改口愿删差评，前提是老板下架视频，但是他绝不妥协。

“我是不同意（和解）的，若对方坚持，我会走相应程序维护自己店名声。”

目前涉事的女消费者，并没有发声，但从她给予店家的评论，大致可以了解到第二次去续面时，面馆工作人员的态度就把孩子吓到了。

第三次找做面的老师傅沟通时，对方更是直接凶了孩子，把三岁的娃当场吓哭。这才让她又气又心疼。

女主委屈表示：“不能续可以好好说，要钱也能明说，为啥非要凶人？” 他们强调，取餐口根本没贴续面规则的文字，完全是在不知情的情况下才去加面的。

有网友翻开该店的历史留言发现不少食客吐 槽，加面时总遭遇厨师的冷脸甚至恶语。

最离谱的是一位没带娃的女顾客，只因没吃饱要求续面，竟被厨师劈头怼道 "带孩子的不给续面"。

所以店员的工作态度，也是引起事件中有很大“导火索”原因。先管好服务态度才是留住顾客的关键。毕竟，暖心的沟通比更改续面规定更能留住人心。

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