北京
北京商报讯（记者 刘卓澜）8月12日，太古地产宣布推出创新智能时尚产品——TK Mates。据介绍，TK Mates基于时尚垂类AI模型，融合全球知识体系、潮流趋势与运营数据，能够构建起"人、内容、场景"三位一体的智能连接方式。太古地产零售业务董事韩置表示，TK Mates不仅是一次AI技术加持商业地产运营的尝试，更是构建"情感化商业"的战略落子。AI的价值不止于效率提升，更在于重塑人与商业的情感纽带。
通过"AI+时尚"，太古地产旨在重构时尚消费体验。作为太古地产自主部署的私有化AI智能体，TK Mates可以根据消费者的审美偏好、风格需求与使用场景，生成个性化穿搭建议，实现"千人千面"的智能时尚服务。区别于通用大模型，TK Mates可以通过对话主动建立可记忆、可进化的"数字关系"。TK Mates不仅能记住消费者偏好，还能感知情绪，主动推荐购物中心活动。
同时，TK Mates也能为购物中心提供智能运营模式。TK Mates将品牌形象融入交互场景，助力建立深度情感链接。基于消费者偏好，TK Mates在消费者未主动搜索时精准推送个性化内容，提供"被懂得"的服务体验。消费者只需提出需求即可获得店铺信息、服务链接。TK Mates亦会根据消费者偏好提供单品推荐，促成消费体验闭环。
TK Mates同样能够为零售品牌创造新的表达维度和触达方式。通过深入分析消费者行为与品牌参与度等数据，TK Mates为品牌营销和服务改进提供支持，构建"洞察-互动-转化-运营"的商业价值闭环，打造"人文、品牌与社群"互通互联的零售体验集结地。
太古地产表示，未来，太古地产将持续迭代升级TK Mates，探索"AI驱动情感化商业"的无限可能性，为商业地产树立智能化、情感化、可持续的新范式。
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