筋斗云：根治网络暴力，必须用好法治利剑

来源：【人民日报中央厨房-思聊工作室】

近日，疑因不堪网暴长期侵扰，河南周口某医院一名妇产科医生坠楼身亡，当地有关部门已介入开展调查处理。真相有待公布，但事件凸显的网络暴力治理问题，引人深思。

从“杭州女子取快递被诽谤案”，到“粉发女孩遭网暴自杀”，再到“‘胖猫’姐姐引导舆论网暴他人”，观察网暴事件，成因有若干类型。

其一，自诩正义，“人肉开盒”。个别人为报私仇、泄私愤，故意曝光他人隐私，甚至进行污蔑、诽谤。

其二，造谣中伤，博取流量。抓住当事人言行瑕疵，不断曲解、谩骂。

其三，情绪裹挟，推波助澜。事实不清、真相未明，非理性网民却自行“脑补”、恶语相向，点燃极端情绪。

网络暴力带来的“社会性死亡”，剜心啮骨，摧残身心，危害不亚于现实暴力。2024年，全国公安机关共办理网络暴力案件8600余起，依法采取刑事强制措施2500余人，行政处罚8500余人。正义不会缺席，但网暴带来的血泪教训，呼唤更及时有效的处置。这是法律的应有功能，是司法的应尽职责。

遏制网暴，须将法治思维转化为应对机制的系统构建。近年来，民法典、《网络暴力信息治理规定》等法律法规对网暴问题作出规范，但徒法不足以自行。网友受到网暴，向哪里报案，能否得到及时回应和有效救济？网暴背后如果涉及更复杂纠纷，如何协调多部门联合办案、联动应对？网暴受害者一旦出现心理问题，如何引入心理干预？只有构建系统应对机制，投入专业力量，尽早介入，落实“首办责任”，才能真正避免“按键伤人”。

防治网暴，不妨将新时代枫桥经验拓展至线上。行政与司法资源永远有限，解决有限资源与有效治理的矛盾，就要将网络平台“末梢”变成治理“前哨”。现有法律法规对网络平台责任和义务有明确规定，关键在落细。如何运用智能化手段，精准识别网络暴力、实现有效防治；如何与公安、网信等部门建立协调机制，形成协同共治，网络平台大有可为。将网暴化解在萌芽状态，网络平台不应是被动响应者，而应是主动破题者。

根治网暴，关键在于提升网民法治素养。后真相时代，没有人能够轻易还原全部细节和事实。仅凭信息碎片、“网言网语”就对他人大加鞭挞、侮辱诋毁，不仅是违法行为，更是对公共文明的破坏。网络空间是理性探讨、科学监督、畅所欲言的平台，决不能变成蜚语恶言、积毁销骨的修罗场。发声不逾矩、维权不越轨，合理质疑但不无端猜测、跟进事情但不跟风辱骂，这是必须明确的底线和原则。

“抓前端”遏增量，溯本清源“治未病”。政府、平台、用户三方协同发力，沿着法治轨道共同营造清朗空间，希望未来可以真正“天下无暴”。

图片来源：财新微信公众号

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