8岁女孩在直播间当“榜一大姐”，打赏主播7万余元！

8月10日，当71803元未成年人打赏款悉数返还至账户时，新疆沙雅县盖孜库木乡群众尼某激动地表示：“当时看到孩子挥霍掉了这么多钱，感觉天都要塌了，这是我们辛辛苦苦攒下的血汗钱。多亏了警察的帮助！没有他们的坚持和专业，这笔钱根本不可能追回来。”

经了解，事情发生于两个多月前。尼某年仅8岁的女儿经常在家拿父母的手机玩，父母使用手机付款转账输入密码时没有避讳女儿，女儿便记住了支付密码。

后来，女儿在手机上使用某平台时，偶然进入一个直播间，被主播热情的称呼和夸张的表演吸引，看到别人刷礼物后，也学其他人为主播刷起了“火箭”等虚拟礼物。此后便一发不可收拾，成为多个直播间的“榜一大姐”。

6月30日，急需用钱给雇工结账的尼某才发现账户存款余额仅剩50元，7万多元存款不翼而飞，便心急如焚地报了警。

接到求助后，沙雅县公安局盖孜库木乡派出所高度重视，立即指派警务室民警开展处置工作。经核查，短短两个月内，这名“榜一大姐”在某平台频繁向主播进行“打赏”，金额高达71803元人民币。

民警火速介入，第一时间与某平台客服取得联系，详细说明事件性质——系未成年人未经监护人同意进行的高额消费。为确保证据链完整，民警全程协助家长前往银行调取详细的银行卡交易流水记录，对消费事实和时间节点进行了有效固定。

在后续处理中，民警主动与平台客服进行十余次沟通对接，耐心细致地反复阐释国家关于保护未成年人的相关法律法规，特别是《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》以及最高人民法院相关指导意见，民警持续跟进处理进度，有力督促平台方加快审核流程，并精准指导家长按要求准备了包括未成年人身份证明、监护人关系证明、完整消费记录截图等在内的全套申诉材料。

经过民警锲而不舍地努力协调，平台方积极配合核实，最终认定该高额消费确系未成年人所为且未获监护人同意，审核通过了全额退款申请，7万余元的损失得以成功挽回，悉数返还至家长账户。

盖孜库木乡派出所所长雷明说：“我们很高兴能帮助尼某一家挽回损失，保护未成年人的合法权益，守护好人民群众的‘钱袋子’，是我们的职责所在。这起未成年人打赏款的追回，不仅体现了法律对未成年人及监护人的保护，也展现了平台方履行社会责任的积极态度。希望家长和平台都能从此事中吸取经验，共同为未成年人营造更安全的网络环境。”

类似未成年人高额打赏主播

充值游戏之类的新闻屡见不鲜

案例一

6月16日，云南会泽的李大娘准备用钱时，发现手机里的1万多元不见了，仔细查看后发现，竟是孙女在看直播时充钱，给主播刷礼物“打赏” ，慌张的李大娘赶忙跑到派出所求助报警：“哎呦，咋个办呀这些钱都是我们一点点攒下的”。

民警迅速收集打赏记录、支付凭证，并反复与平台沟通，一次次提交证明材料据理力争，终于，平台同意全额退款。

案例二

秦皇岛11岁男孩用家长手机给网络主播刷礼物，两天时间，就稀里糊涂地刷走了7万多元。

案例三

江苏泗洪县一市民卖房后用来还债的40万元，被家里的“熊孩子”直播刷礼物、玩网络游戏，最后银行卡只剩下0.23元。

案例四

17岁少年冒充监护人解除平台消费限制，一年打赏45万元。

警方提醒

孩子尚处于身心发展阶段

自我克制能力较弱

面对直播中的互动诱惑

极易冲动消费

下面这份提示

请广大家长朋友

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加强监管与陪伴

家长要多关注孩子的上网行为，了解孩子使用电子设备的情况，包括观看直播的内容、时长等。尽量减少孩子独自使用电子设备的时间，增加亲子互动和陪伴，让孩子感受到家庭的温暖和关爱，从而减少其在网络直播中寻求情感寄托的需求。

设置支付限制

家长应妥善保管好自己的支付密码，不轻易告诉孩子。采取给支付类App设置应用锁，取消免密支付等便捷支付方式，对银行账户设置支付限额并定期更换密码，定期查看账户信息等方式，杜绝孩子随意转账和乱消费行为。

开启青少年模式

充分利用平台设置进行防范。不少视频和游戏平台都开设了“青少年守护模式”，家长开启该模式后，未成年人的观看时长、观看时段都会受到限制，也无法进行充值、打赏。

加强教育引导

家长要加强对孩子的教育引导，让他们明白网络世界中的“打赏”并非简单的“送礼物”，而是需要付出真实的金钱。同时，教育孩子树立正确的价值观和金钱观，让他们明白金钱的来之不易，应珍惜每一分钱。此外，家长还应引导孩子了解网络空间的复杂性和风险，提高他们的网络安全意识。

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来源：法制日报、 广东普法、新华网、曲靖公安、会泽警方

编辑：雷彬