能摊煎饼、会做咖啡，还能独自经营便利店！万亿级机器人市场，“京东们”正在翻倍投入

2025世界机器人大会现场人头攒动，不少明星公司的展台被围得水泄不通。拥挤的展区内，各式各样的机器人、机器狗穿梭赶场。展区外，宇树机器人抡起拳头，打着格斗赛；旁边的咖啡机器人、煎饼机器人正在排单制作，餐台旁大排长龙；无人值班的机器人便利店，从下单到买一瓶水不超过一分钟。

花式秀肌肉的机器人才艺比拼少了，融入用户生活的终端场景多了，机器人产业已逼近商业化爆发的临界点。8月9日，京东3C数码事业群智能机器人业务部负责人徐磊告诉《每日经济新闻》记者，在机器人走进千家万户、覆盖千行百业之前，首先要让用户近距离接触、感受机器人的使用场景。

2025世界机器人大会现场 图片来源：每经记者 王郁彪

“买机器人上京东”的巨幅海报悬挂在场馆外墙，京东和宇树科技并排在展馆的C位。5月至7月，京东更是在具身智能领域六连投，完成光速卡位。记者通过IT桔子数据平台梳理发现，截至6月23日，年内国内具身智能领域投资事件共计91起，超过去年全年，总投资金额达到110.37亿元。眼下，不到两个月时间内，投资金额不知又积累了多少。

比起产业端的应用，用户端的规模显然更加迷人。人工智能和具身智能双双刺激着大厂们敏锐的投资神经，但大家都清楚，只有找到技术的“杀手级”应用场景，落地才能生花。

四足机器人销售增速非常快 企业、个人用户都需“接触”机器人

上个月，特斯拉创始人马斯克在社交平台透露，特斯拉的人形机器人Optimus将在明年获得一份新工作——在洛杉矶的特斯拉超级充电餐厅担任送餐员。

比起人形机器人在生活场景的应用，国内很多工业机器人已经“上岗”。据徐磊介绍，京东在线下零售新业态京东MALL中就搭建了一些机器人应用场景，设置了抓娃娃机器人、抽奖机器人、咖啡机器人、煎饼机器人等供消费者体验。

他表示，未来机器人走进千家万户、覆盖千行百业，还需要一个过程。无论是企业用户还是个人用户，首先都需要近距离接触、感受机器人使用的场景。

针对8月8日京东发布的“智能机器人产业加速计划”，徐磊对记者进一步表示，通过销售家庭陪伴、安防类机器人等方式，京东将逐步推进机器人在家庭场景中的应用，特别是在养老和陪伴两个领域。

在细分领域内，徐磊指出，四足机器人的销售增速非常快。

“很多四足机器人能跑会跳，还可以翻跟头，目前众多特殊场景下都已经有所应用。一个四足机器人的负重过百斤，机动性又比较强，销售趋势很好。”他还补充说，“基于家庭陪伴、教育、安防等场景的机器人产品趋势也非常猛。”

对于“未来三年内助力100个智能机器人品牌销售破10亿元”这项计划，徐磊告诉记者，京东支持0门槛入驻京东自营，同时一盘棋打通线上、政企采购、线下、海外平台。百亿元资源投入则会用在全渠道推广、售后服务、营销以及AI（人工智能）技术赋能等方面。

对于人形机器人产品，徐磊认为其真正面向市场，形成商业化和规模化可能还需要一点时间，“但像众擎、宇树等头部机器人公司，其实都已经具备规模化的生产能力。后续则需要继续做产业侧、终端场景的引导。”

在展会现场，《每日经济新闻》记者体验了与京东合作的小鹿机器人便利店，从下单、扫码支付再到拿到一瓶水，整体用时不到一分钟。不过，记者也发现，机器人送货至取物筐时还是比较频繁地出现了对不准、货物掉落等问题。

机器人走进千家万户还需很长时间

京东集团高级副总裁、京东集团探索研究院副院长何晓冬此前在接受记者采访时曾指出，人形机器人、机器狗等具身智能产品，从工业应用走上了陪伴、家庭服务等领域，这部分空间是会比原来大很多的，1到2个数量级都不止。“现在每家都有一辆车，未来也许每家都会有一个人形机器人。机器狗的数量可能乘以3，其他形态可能更多，甚至会有大机器人带小机器人。未来的空间几乎是无限的。”何晓冬当时这样判断。

记者此次在2025世界机器人大会现场随机询问了数位观众，他们普遍表示还未下单购买体验机器人产品的原因主要有二：一是觉得在家庭场景中，目前多数产品的用处还不大；二是价格偏贵。记者注意到，在多个机器人公司展台，其王牌产品普遍都被明码标价，多数小体量的机器人产品价格在一万元到十万元不等。

2025世界机器人大会现场 图片来源：每经记者 王郁彪

不难看出，虽然随着机器人产业链的成熟、部分零部件价格下降，产品有不同程度的降价，但当前购买一台机器人对绝大多数普通消费者来说，性价比仍然不是很高。

在京东商城的机器人消费节专区内，有四足、双足、外骨骼、教育陪伴类等多个类别的数百种机器人产品。对于机器人产品的购买以及售前售后，徐磊提到，相对来讲，机器人产品并不像手机、笔记本那样轻量化、标准化；目前产品形态比较多，还没有形成统一标准，因此场景化的服务是京东和合作商都很关心的一点。

大厂们抢着“买单” “杀手级”场景是关键

关心机器人市场的自然不止京东一家。记者注意到，美团通过银河通用布局末端配送与智慧零售场景。此外，美团去年2月还投资了宇树科技，今年5月投资了自变量机器人。腾讯则在今年先后投资了智元机器人、宇树科技，并领投了立足家用机器人领域的云鲸智能。

阿里系在具身智能领域的投资则更广泛。除投资宇树科技外，蚂蚁集团还投资了钛虎机器人、星尘智能、星海图三家人形机器人企业，以及灵巧手研发商灵心巧手。近一年多的时间里，阿里还投资了逐际动力、星动纪元、源络科技等具身智能企业。

不过，从各互联网大厂的投资图谱来看，各家投资线有所交叉，这样的情况在去年大模型领域的投资上已经有所显现。目前，明星具身智能公司背后，普遍站着1到2家互联网巨头，有些甚至站着3家。

记者梳理IT桔子数据平台发现，2023年具身智能全年的投资事件仅有28起，2024年则增长了1倍多，达到77起。截至今年6月23日，年内国内具身智能行业投资事件共91起，总投资金额达到110.37亿元。

不过，目前让具身智能发展受限的并非资金，更多还是产业资源以及具体场景下，大量真实应用的数据，这或许是具身智能技术验证与商业化进程的加速器。从当前来看，在机器人赛道抢单、下注的各大厂，普遍都是具备一定产业资源以及应用场景的。谁先找到那个相对更适配的机器人应用场景，将是获得“入场券”的条件之一。

“能够让用户更快理解机器人产业，进而倒推生产出更加适合市场的高需求产品，最终实现产业和消费两端的链接，才能最终看到机器人市场的整体向前迈步。”徐磊告诉记者。