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即日起 哈尔滨将严厉打击“虚构房源”“恶意炒作”等六大违规行为

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中房报记者 王迎超 哈尔滨报道

“现在哈尔滨的二手房已经没有成交价,只有放血价了”

“哈尔滨购房者的天塌了”

“如果你听某些房产大V推荐买了这里的房子,你就成了大冤种”……

在一些网络平台上,哈尔滨部分房地产自媒体主播为获客引流,发布虚假不实信息,贩卖楼市焦虑,影响了公众认知及决策,也给楼市良性发展造成干扰。

不过,从8月4日,这种行为将受到严厉打击。记者从哈尔滨市住建局近日召开的2025年哈尔滨市房地产经纪行业工作会议上获悉,为贯彻落实全市自媒体整治工作部署,进一步规范房地产互联网自媒体信息发布行为,该局下发了《关于开展全市房地产经纪行业互联网自媒体创作者专项整治工作有关事宜的通知》。

从8月4日起,哈尔滨市将在全市范围内开展房地产经纪行业互联网自媒体创作者专项整治工作,严厉打击“虚构房源”“恶意炒作”等六大类违规行为,以营造健康透明的房地产网络信息环境,保障购房者权益,促进房地产市场平稳健康发展。

严厉打击传播“虚构房源”等六大类违规行为

根据通知,此次整治范围涵盖抖音、快手、微信视频号、小红书等各类网络平台上,从事房地产信息传播、房产推荐、购房咨询等业务的哈尔滨地区房产主播,包括个体主播及隶属于房地产开发企业、房地产经纪机构的主播。

整治重点聚焦六大类行为:一是传播虚假不实信息,如虚构房源、编造房价走势、虚假宣传楼盘配套等;二是违规发布零首付、低首付购房信息,以及代办未取得不动产权证的房屋交易等违法违规广告;三是随意篡改、歪曲政府房地产调控政策,误导公众;四是蓄意制造恐慌情绪,通过夸大市场波动、渲染购房紧迫感等方式炒作;五是以舆论监督为幌子恶意炒作房企负面新闻进行敲诈勒索,或主播间恶意竞争、互相诋毁;六是伪造或冒用房地产相关从业资质、购房资质文件,以及虚假宣称合作关系等身份资质造假行为。

8月4日起全面开展自查自纠,对涉嫌犯罪的将线索推送网信及公安部门处理。

通知要求,8月4日至8月31日为自查自纠阶段,各机构及主播需全面梳理已发布内容,排查并整改问题,各机构同时要加强管理,建立舆情监测和报告机制;9月1日至9月30日为集中整治阶段,哈尔滨市房地产经纪行业协会将设立投诉举报电话,安排专人监测网络舆情、收集问题线索,并加强与网络平台协作,建立舆情快速通报机制。

根据通知,在调查处理方面,将先由行业协会对线索进行核实与调查取证,情况属实的,由行业协会会同辖区住建局约谈违规账号主体责任人及其所属机构,责令限期整改,要求立即下架违规视频并公开发布澄清视频。

此前有多位主播被通报批评

“看平台上主播说的,感觉哈尔滨的房子到处都在打折甩卖,动不动就大几十万元的降价,可现实根本没有那么夸张,你看得上的房子还是买不起,你买得起的房子却看不上。”对于某些网络主播的言论误导,市民陈先生深有感触。

记者注意到,不少主播在网络发布了一些高端小区低价房源的视频,颇具吸引力,但在视频中并未标明房源具体信息,仅表示看房须关注主播私信联系,但记者私信提出看房时却被告知,该房源已被认购,可以推荐一些其他房源。

“哈尔滨有些房产主播喜欢唱衰楼市,说开发商割韭菜的,说现在千万不要买房的,你以为他是为了你着想,替你发声的良心主播,其实他们知道你爱听什么,爱信什么,用以偏概全、夸大事实的言论来吸引购房者的关注,都是为了流量而已。”哈尔滨一位从事相关行业多年的资深人士告诉记者,网上有部分房产主播通过张冠李戴制造虚假价格进行“引流”,当有购房者咨询时,又不正面回复是否存在该套房源,只是一味地索要客户电话,通过假价格、假房源、假信息欺骗消费者。还有部分房产自媒体热衷于制作“刺激”的标题,贩卖楼市焦虑,扩散未经证实的消息数据,通过“讲真话”“犀利点评”“抨击大V”等方式打造人设博取眼球,涉嫌开展不正当恶意竞争。

“有些人罔顾事实大放厥词,根本不考虑对这个行业会造成多么恶劣的影响,一个专业的房地产主播,应该具备专业的职业素养,丰富的房地产知识,能针对不同客户提供有针对性的服务,客观公正地给出评价和建议。因此,对于政府的整治行动我们是举双手欢迎的,希望能营造一个良性的空间!”该人士表示。

记者注意到,2024年,哈尔滨已有“小叶房产咨询”“哈尔滨小国选房”“昆仑时代姚彦冰”“小李探房(南岗校区)”“昆仑时代中心-张福强”等主播因发布不实信息,误导公众对房地产市场认知,捏造税收政策等不良行为被哈尔滨市住建局行管部门约谈和在全行业通报批评。

哈尔滨市房地产经纪行业协会相关负责人介绍,对于情节严重拒不整改的,经行业协会互联网自媒体专委会审议后,对涉事从业人员及机构在全行业通报批评,提醒市民审慎选择。由住建部门向相关网络平台运营商致函,要求协助处理违规内容,对账号作出相应处罚。同时,向新建商品房代理公司及房地产经纪机构作出提示,审慎选择与该违规账号主体责任人及其所属机构合作。对社会危害严重、涉嫌违法犯罪的,由哈尔滨市住建部门负责将线索推送网信及公安部门处理。

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