一批直播电商违法行为典型案例曝光！

中医世家实为虚构

玉器直播信口雌黄

7月31日

河南省市场监管局

公布了一批

直播电商违法行为典型案例

销售不达标取暖器

郑州某科技有限公司

被罚没款3.84万元

经查，郑州某科技有限公司在某平台上开设店铺，通过直播形式对外销售某品牌“取暖器（2024语音至尊旗舰款）”，上述取暖器经检测，耐热和耐燃（不包括针焰试验）项目不符合国家强制性标准。

当事人的行为违反了《产品质量法》相关规定，构成销售不符合国家标准的工业产品的违法行为。2025年3月，郑州市市场监管局依据该法有关规定，依法责令当事人停止违法行为，并处罚没款3.84万元。

销售不达标换气扇

平顶山某电器有限公司

被罚没款5800元

经查，平顶山市某电器有限公司在某平台上开设店铺，通过直播销售某品牌换气扇产品，该换气扇产品经抽样检测，“对触及带电部件的防护”“结构”“电源连接和外部软线”“接地措施”项目不符合国家强制性标准。

当事人的行为违反了《产品质量法》相关规定，构成销售不符合国家标准的工业产品的违法行为。2025年2月，平顶山市湛河区市场监管局依据该法有关规定，依法责令当事人停止违法行为，并处罚没款5800元。

夸大宣传商品价值

南阳市镇平县某玉器销售铺

被罚款10万元

经查，镇平县某玉器销售铺在某平台开设直播间销售玉器小件配饰，当事人在直播过程中向观众夸大介绍所售商品具有收藏和升值功能，并利用直播间悬挂经营者与北京玉雕大师的拼图合影及参加“北京 2024 中外传统文化交流”新闻发布会等相关宣传信息，欺骗和误导消费者下单购买，当事人无法证明其宣传内容的真实性。

当事人的行为违反了现行《反不正当竞争法》相关规定。2025年5月，镇平县市场监管局根据该法有关规定，综合裁量案件情节，责令当事人停止违法行为，并处罚款10万元。

在直播间里充当“水军”

濮阳某商贸有限公司

被罚款2万元

经查，濮阳某商贸有限公司在某平台上开设两个直播间销售鞋类产品，直播过程中当事人利用多部手机在直播间充当“水军”，进行评论和虚假下单。

当事人的行为违反了现行《反不正当竞争法》相关规定。2024年9月，濮阳市市场监管局根据该法有关规定，综合裁量案件情节，责令当事人改正违法行为，并处罚款2万元。

宣称保健食品能治病

南阳某农业科技有限公司

被罚款7万元

经查，南阳某农业科技有限公司在某平台上通过直播进行招商和销售商品，当事人在直播招商及培训过程中虚构招商项目具有50%利润，诱导对鸡蛋进行虚假标注；在直播销售保健食品过程中宣称具有疾病预防、治疗功能，诱导老年人消费，当事人无法证明其宣传内容的真实性。

当事人的行为违反了《广告法》相关规定。2025年6月，南阳市市场监管局根据该法有关规定，综合裁量案件情节，对当事人的违法行为处以罚款7万元。

虚假宣传“中医世家”

郑州某网络科技有限公司

被罚款20万元

经查，郑州某网络科技有限公司在某平台上开设店铺，通过直播销售膏药类产品，当事人在未说明其所售产品只是辅助治疗的前提下，对产品治疗颈椎病的效果进行虚假宣传，且在店铺网页宣传“张氏后裔第57代中医传承人”“中医世家”，当事人无法证明其宣传内容的真实性。

当事人的行为违反了《广告法》相关规定。2025年5月，郑州市市场监管局根据该法有关规定，对当事人的违法行为处以罚款20万元。

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来源/中国消费者报·中国消费网

记者/耿记安

编辑/李晓雨

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