山东
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近日，强对流天气引发的特大暴雨席卷梁山县，县城内涝导致车辆被淹、交通事故风险激增，无数车主陷入“爱车受困”的焦急中。作为车主身边的车险保障伙伴，平安财险梁山支公司迅速启动车险应急服务机制，从公司包保路段凤山路低洼积水路段设置警示牌，从拖车救援到线上快速理赔，用“看得见的救援”和“摸得着的赔付”，为暴雨中的车主筑起一道坚实的守护线。
在低洼危险区域，平安财险梁山支公司指引行使车辆尽量将车停放在地势较高的停车场，远离低洼地带；驾车时避开积水路段，若车辆被困水中，果断弃车逃生，优先保障人身安全。并提醒车主若车辆不慎进水熄火，切勿再次启动发动机；对水淹车及时拍照记录车辆位置、积水深度，联系保险公司和救援机构，并及时确认车辆是否投保“车损险”。
平安财险梁山支公司开通“绿色通道”，简化理赔流程，对水淹车辆案件，支持“照片定损”，高效引导客户通过线上渠道完成理赔，案均查勘时效较以往缩短0.3小时，显著提升理赔服务质效。
保险的意义，不仅是风险后的补偿，更是风险前的守护。无论风雨多大，平安财险梁山支公司始终与客户站在一起，提前防范，科学应对，与客户共同筑牢安全防线，静待雨过天晴。
通讯员 王玉凤
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