大牌航司又被黑客“偷家”，历史为何老是重演？

愈发猖狂

近日，国泰航空的一纸声明，将航空里程安全问题再次推向公众视野：

• 约1000名会员账户遭非法入侵，“亚洲万里通”里数被盗，黑客利用双重验证漏洞和互联网泄露的账户凭证得手。

图源：国泰航空官网

对国泰来说，这也不是第一次发生。据Yahoo报道，2023年底也有类似情况。

这并非孤例，从普通网友发现国泰里程被陌生人兑换机票，到明星吴磊23万里程被粉丝盗用，航空积分正成为网络黑产的“香饽饽”，而背后是一套横跨制度漏洞、信息安全与灰色产业链的复杂棋局。

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国内航司的“受让人”制度本是为了规范里程使用，却意外成为黑客的突破口。

这套制度要求给他人兑票时必须提前添加受让人，不同航司的生效时间由即时到60天不等：

• 比如，国航凤凰知音普通会员添加受让人需30天生效，

• 南航明珠首次添加要15天，

• 国泰亚洲万里通则是立即生效。

这个看似便捷的设定，恰恰让黑客有机可乘。

2020年，明星吴磊里程被盗案中，粉丝正是利用南航受让人制度的时间差，先盗用身份信息添加自己为受让人，等待15天生效期后疯狂兑票。

实际上，受让人名单的增加也需要“门槛”。

比如，在南航微信小程序中操作建立受让人名单时，首先要登录会员账号，随后通过人脸识别或银联认证等方式完成实名认证，只有认证通过，才能进行受让人信息的新增，填写对方的姓名及证件号码。

这样的流程设计虽然增加了操作步骤，但通过多重身份验证能有效保障会员账户及积分使用的安全性，减少信息冒用或误操作带来的风险，从用户权益保护角度来看是较为合理的。

但为何明星航司里程被盗的事件，却依旧层次不穷？

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回到前文提到的国泰事件。

国泰此次承认“不法分子部分利用了互联网上外泄的有效会员账户凭证”，这揭开了航司信息安全的双重隐患：

• 底层是系统漏洞，如国泰的双重验证缺陷、

• 表层则是用户习惯薄弱，大量会员仍在使用生日、手机号等弱密码。

明星群体成为重灾区并非偶然。

江映蓉26.5万里程被盗时，陌生人能精准添加受让人；李晨的里程卡从2018年起被十余人”共享，这些案例指向明星隐私的批量泄露。

黑产市场上，几十元就能买到明星身份证号、常旅客卡号等信息，甚至有“包年服务”实时更新行程。

更隐蔽的风险，来自代理人环节。

有航空从业者透露，部分代理会利用职务之便获取乘客信息：“抓到过用特价票幌子套取会员账号的，被发现就立刻换票，手法很熟练。”

这些“内鬼外鬼”的配合，让里程盗窃形成完整产业链。

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“这就是某些代理所谓特价票的来源”，一位航空从业者的爆料直指行业潜规则。

某些代理通过批量盗取里程，兑换机票后低价出售，被航司查获就“迅速换一张票”，消费者往往直到登机时才发现票被冻结，维权无门。

这种灰色操作的根源在于里程的“现金属性”，1万里程价值约500-700 元，相当于一张短途机票的价格。

就有二手平台公然叫卖航司“里程兑换服务”，价格几百元左右，交易很是火热。

从国泰的技术漏洞到国内航司的制度博弈，从明星隐私泄露到代理人的暗箱操作，航空里程安全问题早已超越单一企业的范畴。

当积分成为“数字现金”，航司或许该重新审视：是时候用更高的安全标准来守护这些“空中财富“。

毕竟，没人希望自己辛苦积攒的飞行里程，最终变成黑客和黑产的“提款机”。