容联云携手信通院，启动“智能体服务生态共创计划”

近日，由中国通信标准化协会主办、中国信通院承办的2025可信云大会在京隆重召开。

容联云凭借在智能体技术领域的深厚积累与行业标杆实践，携手信通院、中国移动、联通数科、阿里、百度、腾讯等产业链各方，共同启动“云端智能体服务生态共创计划”，共筑云端智能体服务新生态。

共创计划启幕：以生态之力激活智能体产业潜能

本次大会，旨在联合行业头部企业，共同解决智能体技术在工程化落地中的关键挑战，探讨包括建立标准化能力体系、构建场景化解决方案库、打造开放技术底座等命题，加速智能体技术在云服务场景的渗透，推动AI从“单点能力”向“生态引擎”升级。

容联云的发展路径与前沿行业观点不谋而合，容联云是国内最早一批将大模型能力应用于B端业务场景的技术服务商，与企业站在同一视角，扎根业务，是容联云大模型落地的核心。金融数字化转型并不等同于把传统金融业务“线上化”和“数字化”，也不是表层的“接入大模型”，单纯解放人力，去解析、生成海量内容，而是真正将大模型技术与业务场景深度融合，找到当下能使大模型技术在行业落地更快以及产生价值更快的场景，优化企业商业模式、运营模式、产品和服务模式的革新。

目前容联云“具备行业Know-how“的六大智能体解决方案，已在保险、银行、证券等多个行业完成业务验证，实现效率与产能双提升：

• 券商大模型质检代理，质检覆盖项达100%，质检准确率大于96%；
• 银行大模型知识助理，应用于授信、计财、统数多场景，客服知识类文档使用率从15%提升至90%；
• 寿险大模型洞察代理，会话数据价值洞察效率提升10倍，客诉率降低10%。

未来展望：以生态之力，让智能体赋能千行百业

随着云端智能体服务生态共创计划的启动，容联云将进一步深化与中国信通院及生态伙伴的协同，聚焦三大方向：

其一，推动智能体服务的信创适配，满足央国企等关键领域的安全可控需求；

其二，构建可规模化复制的跨行业智能体，降低中小企业接入成本；

其三，探索“智能体 + 低碳”“智能体 + 普惠服务”等创新场景，让技术红利惠及更广泛群体。

容联云将继续以代表单位的责任与担当，推动智能体技术在客户联络、营销服一体化等场景的可复制应用，助力中国企业抢占AI云时代先机，携手产业各方，让智能体技术真正扎根业务土壤，为中国数字经济的高质量发展注入持续动能。