知识普及 | 什么是“供应链”及“供应链管理”？

什么是供应链及供应链管理？

供应链是一个由众多环节组成的复杂网络结构，涵盖了从原材料供应商到最终产品消费者之间的所有环节。它的重点就在“链”字上，如何深刻理解供应链管理SCM的精髓呢？

一、什么是供应链？

供应链是指围绕核心企业，是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。

二、供应链的基本结构

供应链的基本结构通常包括以下五个主要组成部分：

1、供应商：向下游企业供应所需资源的企业，包括原材料、设备、能源、商品和服务等。

2、制造商：负责产品制造的企业，包括产品开发、生产和售后服务等。

3、分销商：在贸易中获得商品所有权的中间商，承担购买商品所有权并转售的职能。

4、零售商：将最终产品直接销售给终端用户的中间商。

5、消费者：产品和服务的最终使用者，是供应链的最终收入来源。

一条完整的供应链必须包含“三流”：

1、物流：物品从供货商向接受地的实体流通过程。包含运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。

2、信息流：伴随供应链中的物流、资金流而产生的信息的流动过程。

3、资金流：伴随供应链中商务活动而发生的资金和票据往来的流动过程。

三、什么是供应链管理（SCM）？

供应链管理是指从原料采购到产品交付至最终目的地的整个过程中，对与产品或服务有关的商品、信息和资金的流动进行管理。不仅包括企业自身的采购、制造、销售等业务过程，还包括与渠道伙伴之间的协调和协作。

供应链管理的理念是从消费者的角度，将顾客所需要的正确的产品在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本达到最佳化。

四、供应链管理的核心是什么？

供应链管理的核心是对产品流、信息流和资金流的集成管理。它不仅关注单个企业内部的运营效率，还着眼于整个供应链网络的协同和优化。供应链管理的目标是通过协调供应商、制造商、分销商、零售商以及最终用户之间的关系，实现供应链价值的最大化。

供应链管理核心关键表现为：

1、强调核心竞争力，体现“横向一体化”。为此要清楚地辨别本企业的核心业务，然后就狠抓核心资源，以提高核心竞争力。

2、资源外用（即业务外部，Outsourcing），非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，与业务伙伴结成战略联盟关系。

3、合作性竞争，过去的竞争对手相互结盟，共同开发新技术，成果共享；将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商，双方合作共同参与竞争。

4、以顾客满意度为目标的服务化管理，对下游企业来讲，供应链上游企业的功能不是简单的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服务。

5、物流、信息流、资金流等的集成，强调这几个流必须集成起来，只有跨企业流程实现集成化，才能实现供应链企业协调运作的目标。

6、借助信息技术实现管理目标，这是信息流管理的先决条件。

7、更加关注物流企业的参与，物流的作用特别重要，因为缩短物流周期比缩短制造周期更关键。

五、供应链管理的优势

1. 成本效益

优化采购策略、减少库存成本、提高生产效率

2. 提高响应速度

快速的市场适应、缩短产品上市时间

3. 增强客户满意度

及时交付、准确交付

4. 提升竞争力

灵活应对市场变化、提高产品和服务质量

5. 风险管理

识别潜在风险、制定应对策略、减少不确定性和潜在损失

总的来说，供应链管理不仅提升了企业的内部运营效率，还增强了企业在市场上的竞争力和客户满意度，为企业带来了长期的竞争优势。

来源 | 供应链指南针