文旅观察丨玩转“票根＋”，山东何以用一张票解锁一个省？

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙远明

凭赛事票进景区可享优惠、凭演出票买文创有折扣……在山东，票根早已不再是“一次性消费凭证”，而是串联起“吃住行游购娱”全链条，被赋予了多元消费场景的全新价值。

4月23日晚，2026山东省文旅产业高质量发展大会现场，山东文旅智慧票根平台“鲁票票”亮相并进行功能展示。这一动作，是山东构建票根经济生态圈的一大举措，让“流量”真正沉淀为“留量”，用“票根＋”激活全域消费动能。

“票根经济”和扩大内需、拉动消费密切相关，山东一直积极创新探索新模式，持续放大“票根经济”乘数效应。去年，济南以周杰伦演唱会为契机，推出数十项优惠，游客可持演唱会门票凭证（纸质票或电子票根）享受A级旅游景区、民宿、酒店、文创等优惠。携程数据显示，演唱会期间，累计文旅消费带动超10亿元，累计综合消费带动超30亿元。通过“票根经济”的带动，观众不再仅是观众，而是转化为跨城游客，他们的消费从演出票务延伸至整个出行闭环。

去年9月，山东发布《关于进一步扩大文化和旅游消费的工作方案》，明确做强“票根经济”联动模式。今年的山东省政府工作报告，又提到“构建票根经济生态圈”。当前，山东正以“数字赋能文旅、票根串联全域”为核心，稳步推进山东省文旅智慧票根生态圈建设。该生态圈以各类文旅相关票根为载体，串联文旅商体艺多元业态，激活链式文旅消费，打造“一个联盟、一个平台、一系列文旅消费权益、一套协调运行服务机制”，推动“票根经济”与文旅产业深度融合，为点亮“好客山东”文旅新名片、激活全域消费新动能注入强劲力量。

按照“政府引导、企业自愿、优势互补”的原则，山东组建文旅智慧票根联盟，省、市、县三级文旅部门联动云游齐鲁、支付宝、银联等数字平台，拉通全省景区、酒店、餐饮、文创、演艺等多元业态，遵循“自愿、诚信、协作、惠民”原则，打造消费共同体。

票根联盟的背后，是实打实的优质资源全覆盖。核心景区率先入局，济南天下第一泉和千佛山、青岛崂山、烟台蓬莱阁、泰安泰山、济宁曲阜三孔、临沂沂蒙山等一众5A、4A级景区悉数入驻，游客凭任意联盟票根可享受门票减免、优先入园、专属讲解等特权，轻松畅游齐鲁名景。玩得好，更得住得舒心。联盟整合星级酒店、品牌连锁酒店、精品民宿等住宿类商家，为票根持有者提供5—8折住宿、房型升级、免费早餐、延迟退房等尊享服务。更亮眼的是全业态联动的场景拓展。联盟深度联动餐饮、文博、演出、购物等多元业态，逐步构建全域文旅消费网络。

截至目前，联盟已吸纳1200余家文旅商家，整合推出1500余项优惠政策，从景区门票到酒店住宿，从美食餐饮到文创购物，从文博观展到演艺观影，一张票根通享全链条权益，“一部手机游山东、一张票根享全域”的智慧文旅新模式，正从构想变为现实。

票根联盟的资源，靠数字平台串联，也借助数字之手，让游客凭票畅游山东变得更加方便。山东依托“云游齐鲁”平台建设智慧票根微信小程序“鲁票票”，实现票根一键上传、票根自动识别核验、优惠权益发放、权益自动抵扣、数字化支付等功能。“鲁票票”面向全国游客开放，凡消费产生的票根，包括但不限于交通、赛事、演出、演唱会、音乐节、景区、影院、会展等，游客平台注册后，上传有效票根即可获得全省票根优惠权益大礼包。

山东旅游职业学院教授张晓国认为，山东文旅智慧票根平台“鲁票票”的核心是联动经济，通过日常消费与文旅场景叠加，形成“文旅＋”“＋文旅”的融合新模式，既让游客得实惠，又让商家增客流，更激活链式消费潜力。对景区而言，摆脱单一门票依赖，靠二次消费、综合服务盈利：对城市而言，延长游客停留时间，提升综合消费；对产业而言，推动文旅与餐饮、住宿、零售、体育、文博等业态深度融合，构建全域文旅产业生态。

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