最近,一则发生在天水的事件引发了广大网友的热议。
事情的经过是这样的,一对情侣游客前往天水游玩,在马路边一个便利店门口等车时,一小男孩在他们身后小便。
尿液溅到了女生的身上,裙子、鞋子,甚至两人的包包都无一幸免。
女生察觉后,看小孩年纪小,可能不太懂事,本想着大事化小,小事化了,让男友进便利店买包湿巾擦擦就算了。
男友付完钱后,看到刚才尿尿的小男孩也在店里,便礼貌地询问老板这是不是他的小孩。
得到肯定答复后,男生诉说了小孩尿到他们身上的事情,还半开玩笑地问能不能退还这三块钱湿巾的钱,就当是补偿了。
这本是一个很合理且温和的诉求,没想到,老板的反应却让人瞠目结舌。
老板一听这话,瞬间变脸,不仅没有丝毫歉意,还恶语相向,开始对这对情侣进行人身攻击。
多次上前想要推搡小情侣,还辱骂两人,大喊让两人滚出天水。
全程小情侣都未还手,也没有辱骂老板,甚至对小男孩都没有说句重话。
只是无奈报警,并录制视频留下证据。
警察赶到后,了解了事情的前因后果,小情侣提出希望老板录制视频道歉,退还三元湿巾钱。
老板却一口咬定不退钱也不道歉,最后在警察的协调下,才极不情愿地口头道歉。
那态度,满脸的不耐烦和无所谓,嬉皮笑脸地说了句:“那我给你道歉行了吧。”
这起事件被情侣俩发到网络上后,迅速引发众多热议。网友们看到视频里老板无理搅三分的模样,都火冒三丈。
大家开始纷纷深挖老板的信息,老板的电话被打爆,就连他的超市账号评论区也彻底沦陷,涌入了大量指责谩骂的评论。
除外,网友还发现老板在经营便利店之余,还做家居装修。
而他在打广告时都声称自己信誉为本,诚信做人。这一对比,简直是莫大的讽刺,大家纷纷留言调侃。
如今,老板也算是“声名远扬”,可惜扬的都是恶名和臭名。
最终,老板实在顶不住这巨大的舆论压力,将账号改名,并删除了全部作品,可惜为时已晚。
其实这事说起来也不算什么大事,原本可以轻松化解的,却因为老板的错误处理方式,演变成一场网络风暴。
老板本可以化干戈为玉帛,好好批评教育孩子,再给顾客送上湿巾、饮料或者当地特产,诚恳的态度不仅能解决矛盾,说不定还能收获一波好感。
可如今,他却因为自己的蛮横和护短,付出了惨重的代价。
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