湖北
（记者：李晨 通讯员：鲁娟 廖瑜 罗涛）
烈日炙烤的江城街头，一则暖心故事在公交站点悄然发生。7月15日正午，武汉气温持续攀升，653路公交驾驶员范军驾驶车辆沿线路行驶时，一位白发老人的焦急询问打破了车厢内的平静——原来，老人带着轮椅乘车时不慎坐反了方向。
车载监控记录下了全过程：12时34分，车辆即将抵达江堤中路向阳四村站，一位白发老人带着装满物品的轮椅，声音带着不安询问路线。范军耐心听完老人的叙述，当即确认老人因不熟悉线路坐反了方向。范军先将老人的轮椅小心搬下车，稳稳靠在站台阴凉处。随后，他用通俗的语言给老人指路：“您到马路对面再坐653路，坐三站就到；要是等不及，337路也行，前面右转的公交车基本都能到目的地。”他一边说，一边用手比划方向，直到老人频频点头表示明白，才又叮嘱了一句“过马路注意安全”，这才返回驾驶座。 这短短几分钟的举动，被车厢内乘客看在眼里。有乘客当场称赞：“这么热的天，师傅能这么细心照顾老人，真是暖人心！”面对赞扬，范军却朴实地表示：“这就是举手之劳，老人出门不容易，能帮一把是应该的。”
高温下的耐心指引，站台边的细心帮扶，范军用最朴素的行动诠释了“公交人”的责任与温度。在城市交通的脉络里，正是这样一个个微小却温暖的瞬间，让奔波的路途多了份人情味。
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