破局物业困境，万御安防在2025中国物博会亮出行业新答案

2025中国国际物业管理产业博览会于 7 月 2 日至 4 日在青岛盛大举行，汇聚了超240家企业，共探行业发展新路径。展会期间，万御凭借「人 + 机 + 系统」安防机电智能解决方案以及电梯后市场服务方案上的创新突破，备受瞩目，为物企呈现了，以头部级服务实践为行业提供了一种可持续的价值增长路径。

一、存量时代，深耕专业重构行业价值链

万御安防展区位于物博会展馆的中心位置，现场人头攒动，吸引了许多物业同行和观众。本次展览聚焦于安防、机电与电梯后市场服务综合解决方案，全方位展示了边缘AI巡检、智慧通行管理、数字维保、智慧调度、电梯数字化管理等多项“人+机+系统”智能解决方案。

“不同于平台型企业，万御安防基于行业30+年经验，垂直深耕安防、机电与电梯后市场服务，通过不断创新完善‘人 + 机 + 系统’智能解决方案，在行业竞争进入存量时代时，走出了一条差异化的服务突围之路。”在接受媒体采访时，万御安防市场负责人詹咏洁介绍道。

存量竞争时代与AI智慧浪潮相遇，传统的依靠信息不对称、数人头的经营模式已然陷入困境。中指院数据显示：从2019年到2024年，百强物业企业的平均营收增速显著下降，从30%降至3.52%，同时，“增收不增利”现象仍在持续，毛利润与净利润持续下降，管理面积增速也放缓，物业管理行业竞争加剧，逐步从“扩规模”到“增绩效”。

在当下物业行业面临智能化转型阵痛、电梯后市场服务精细化困局难解的当下，面对成本、效率与品质的多维要求，万御安防通过服务流程提效、专业能力深耕与一站式综合解决方案，为行业提供了更具质价比的选择。

二、“人+机+系统”，整合重塑服务范式

“从专业安防人员，到AI巡逻车、智能机器狗、处突车，以及远程调度系统，我们构建了一个7*24小时守护、15分钟响应处置的安防网。”在现场展示的3台AI机器人前，围满了观众。AI巡逻车自动完成日常巡检的过程中，可以秒级识别20多种异常情况，准确率可达99%，已护航杭州亚运会、青春足球场、城市街道等各类空间。

技术的创新突破，同样备受关注。数字化维保系统，24小时实时监控消防、电梯等设施设备，巡检效率提升约80%，如遇异常自动告警派单、验证作业质量；与此同时，全国三级调度体系，通过算法就近匹配技术员，保障最快10分钟内到达现场处置；灵石系统，实现项目级设备状态、人员调度的“一屏统管”，已为全国500+项目实现大幅提效。

万御安防业务管理负责人张志文在系统演示时强调：通过系统智能预判和资源集约调度，我们将传统“故障-报修-等待”的被动模式，转变为“监测-预警-主动处置”的预防性服务。与此同时，我们注意到，单一解决方案只能解决局部问题，而万御是将空间物联能力、30+年跨行业服务基因和产业生态资源整合为有机整体，以“人+机+系统”为核心推出了综合解决方案，从而能够更主动、高效地为客户提供一站式无忧服务。

三、空间互联，做产业效率变革的推动者

成立两年的行业“新面孔”，万御电梯在行业内却有着不小的知名度。自2023年6月，万御安防与日立电梯（中国）合资成立万御电梯以来，万御电梯链接万物云“蝶城+”产业互联生态，依托日立电梯领先的视野、技术与经验，聚焦电梯维保、更新改造、加装等电梯后市场服务，正在以头部风范改写行业传统。

“蝶城+电梯”服务模型，在3公里半径的地理空间内，打破传统的住宅物业围墙，依靠街区调度平台、工单系统等，实现人员的跨小区调度与服务流程提效，进一步推动电梯服务提效。

与此同时，万御电梯定制研发的三大数字化管理系统，保障“服务看得见，故障不过夜”。T01业务管理系统，实现80多个电梯品牌标准化、快速服务；联合京东工业开发的T02仓配管理系统，提供24小时配件供应支持，保障原厂配件更快抵达；报价合同管理系统，让内部管理更高效。

基于万物云“蝶城+”战略与万御全国100+城市里4700+项目布局，万御利用全国三级调度系统，整合安防、机电、电梯服务为空间物联网络中的协同单元，实现了从“纵深突破”到“系统制胜”的跃迁，构建起更高效的专业服务网络。

物博会闭幕日，万御安防展台热度不减。期间，多家企业前往物博会万御第二分会场进行调研，考察安防、机电与电梯综合解决方案如何落地智慧住宅、园区与街区。现场，万御与多家企业现场签署战略合作协议。

2025中国物博会见证了行业对存量时代破局之道的迫切探索。作为全国领先的安防机电服务商，万御安防交出的答卷是：回归服务本质，以专业能力构建“人+机+系统”的智能协同生态。未来，我们将持续深化安防、机电与电梯后市场的全周期服务能力，以更好、更快、更安心的服务，共塑可持续高质量发展的未来图景。